Hotline ist ein schlechter Scherz

@jeanclaude dann lass es hier machen. Welcher Tarif, mit oder ohne o2 Leihrouter. Wenn höherer Tarif, geht dieser auch technisch. Bei Onlineverfügbarkeitsabfrage auf der o2 Homepage gecheckt.

50mbit mit leihrouter 

DSL habe ich ja schon von o2 am laufen

Hallo @jeanclaude ,
wie ich sehe, hast du für deinen DSL-Vertrag eine andere Lösung gefunden. 
Aber schön, dass du deinen Mobilfunkvertrag bei uns verlängert hast. 😊
Schau dich gerne weiter hier in der Community um. 
Hast du schon bei unserer Umfrage mitgemacht ? 

Gruß, Solveig
 

Ja, leider. Eure Hotline scheint unterbesetzt zu sein. War ja 45min in der Schleife... 

Vodafone ist ne katastrophe! Vertrag wurde wiederrufen
Kann mich bitte jemand von euch zurückrufen? Möchte bei o2 bleiben.

@jeanclaude hier aus der Community kann dich leider niemand anrufen.

Aber wie können wir dir denn genau weiterhelfen, was benötigst du? 💙

LG steffen

DSL Vertrag. Der alte wurde ja gekündigt, funktioniert komischerweise aber noch. Möchte das Modem vom alten Vertrag behalten und nur einen neuen abschließen? Oder muss ich das alte Modem zurückschicken und auf ein neues warten ?

Hallo @jeanclaude,

wenn der Vertrag gekündigt wurde, dann ist es auch notwendig, dass der Router wieder zurückgeschickt wird. Das ist unabhängig davon, ob du anschließend einen neuen Vertrag abschließen möchtest. Im Zuge dessen kannst du dann einen neuen Router bestellen. 🙂

VG
Dennis