@Fränkin  kannst Du anpassen lassen, kostet einen einmaligen Betrag von 14,99 Euro laut aktueller Preisliste…

https://static2.o9.de/resource/blob/681556/8ad728266ee4a72827a2449924fca7c3/preisliste-mobilfunk-postpaid-2-von-2-download-data.pdf

Hallo,

wenn eventuell bei dir eine Vvl ansteht, wird im Zuge dieser,automatisch und kostenfrei deine Festnetznummer angepasst.

LG

Danke für die raschen Rückmeldungen. :-)

Hallo @Fränkin ,

Willkommen in der Community. 

Konntest du dein Anliegen bereits klären?

Oder brauchst du hier noch Unterstützung durch uns?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria,

danke fürs Nachfragen. Das Anliegen wurde zwar als gelöst markiert, aber meine Frage bezog sich auf die Tarifdetails: "Die Vorwahl der Festnetznummer entspricht automatisch dem Vorwahlbereich deiner Kontaktadresse."

Dies wurde beim letzten Umzug leider nicht automatisch angepasst und ich kann es auf www.o2.de auch nicht selbst nachjustieren?

LG Fränkin

Hallo @Fränkin ,

danke für deine Rückmeldung. 

Ich habe hier die Homezone einmal kostenlos für dich geändert, 
da es dir auf dem Portal aktuell nicht möglich ist. 

Innerhalb der nächsten 72 Stunden erhältst du die neue Festnetznummer per SMS mitgeteilt. 

Liebe Grüße Maria

Herzlichen Dank an @o2_Maria und an die freundliche Community!

LG Fränkin

Hallo @Fränkin ,

gern geschehen. 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.
Schau gerne mal rein. 

Guten Tag,

bei mir wurde bei meinem letzten Umzug ebenfalls die Festnetznummer nicht meinem neuen Vorwahlbereich angepasst.

Nun habe ich soeben meinen Mobilfunkvertrag verlängert, aber auch hier gab es keine Option die Festnetznummer anpassen zu lassen.

Daher auch von mir die Bitte nach einer kostenlosen Änderung.

Viele Grüße,

mjoellnir77

Nun habe ich soeben meinen Mobilfunkvertrag verlängert.

die Festnetznummer wird dann morgen automatisch an deine Kontaktdaten angepasst.

Hallo ​@mjoellnir77, freut  mich sehr, dass du auch Teil unserer Community geworden bist sehr schön, dass du deinen Vertrag verlängert hast.

Hat es mit der automatischen Umstellung der Homezone Rufnummer geklappt?

Gib uns gerne Bescheid, wenn du weiterhin unsere Unterstützung hier benötigst.

LG, Senay

Hat alles geklappt, wie von Burner beschrieben.

Vielen Dank an die Community hier für die schnelle Rückmeldung!

Hallo ​@mjoellnir77 ,
super, dass alles geklappt hat. 
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Hats du schon unser Gewinnspiel gesehen ? 

Gruß, Solveig