Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Hilfe o2


<#>Guten Tag, Ihr vorläufiges Kennwort lautet:  Bitte geben Sie dies im Feld auf der nächsten Seite ein. BITTE NIEMALS AM TELEFON VORLESEN ODER IN EINEM CHAT WEITERGEBEN. Falls Sie die Kennwort-Aktualisierung nicht selbst veranlasst haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den o2 Kundenservice, um einen Identitätsdiebstahl auszuschließen. Ihr o2 Team

 

Was ist das ??

7 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+4
  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 1. März 2024

Jemand versucht sich in dein o2 Account einzuloggen.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 1. März 2024

was mache ich jetzt ??


schluej
Superstar
  • 15753 Antworten
  • 1. März 2024

Gibt das Passwort absichtlich mehrfach falsch ein. Dann kann er sich nicht mehr anmelden.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 4. März 2024

 

Hallo @fbahce und herzlich willkommen in der o2 Community. ! 💙

Es ist immer gut, vorsichtig bei SMS und E-Mails zu sein und nachzufragen. Bitte klicke niemals auf einen Link und logge dich immer direkt ein.

Bitte lies auch unseren Beitrag zum Thema Phishing: Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team" | O₂ Community

Ist in deinem Kundenkonto etwas passiert? Sollen wir dort nachschauen?

Dir auch einen schönen Abend.

Liebe Grüße, Maren


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. März 2024

Guten Tag noch ist nichts passiert habe auch keine weiteren sms e bekommen könnten sie trotzdem noch einmal nachschauen .


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 10. März 2024

Hallo @fbahce 🙂,

bevor ich in dein Kundenkonto schauen kann, benötige ich noch ein paar persönliche Angaben von dir. Deshalb habe ich dir eine private Nachricht von o2_Support geschrieben.
Sobald du dort geantwortet hast, melde dich bitte hier im Thread zurück.

Liebe Grüße, Maren 🙂


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 22. März 2024

Hallo @fbahce 🙂,
anscheinend benötigt du keine Hilfe mehr, dir ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße, Maren 💙


Deine Antwort