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Hallo - Meine beiden Mobilfunkverträge sind jetzt verlängerbar. Mir wurde zwar ein Angebot des Kundenservice unterbreitet mit welche mir jedoch noch zu hochpreisig waren.

Kann mir ein O2 Kundendienstmitarbeiter mir ein Ansprechendes Angebot machen ?

Habe den Free M Boost und den Blue All-in Special.

 

mfg Sven

Hallo,

möchtest du beide wieder so verlängern? In dieser Ausgangslage gibt es zB keinen Kombi-Vorteil.

LG


Hallo

Danke für die schnelle Antwort.

Ja, beide Zeitgleich.

Also Preislich sollte es in jedem Fall nicht teurer sein als es jetzt ist.

mfg Sven


Schade das sich kein Mitarbeiter mehr hier gemeldet hat.

mfg Sven


Schade das sich kein Mitarbeiter mehr hier gemeldet hat.

mfg Sven

hi, du bist hier in einem Kunden-helfen- Kunden Forum,

ein O2 Moderator schaut hier nach einigen Tagen rein,

für schnelle Aktionen ist das Forum nicht geeignet,

also mit Geduld warten

oder

bitte an den Kundenservice wenden.mfg

https://www.o2online.de/kontakt/


Hallo @svini ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.
In  Kürze erhältst du von den Kollegen ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Email.
Bitte habe noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria


Hallo

Dann bin Ich mal gespannt was die nächsten Tage kommt.

Habe heute Vormittag nochmals mit der Kundenbetreuung gechattet.

Der Endpreis war 19,99€ und 4,99€ für meine beiden Tarife.

mfg Sven


Das sind aber sehr gute Preise. Warum hast du nicht zugeschlagen? Glaube nicht, dass es noch günstiger wird.


Hallo

Aber selbstverständlich hab Ich da zugeschlagen, so wie es mir Angeboten wurde. :kissing_closed_eyes::hugging:

Aber wurde wohl nicht “gebucht”.

Aber Gestern Abend habe Ich die “Vertragsanpassungsmail” bekommen.

Wurde alles erfolgreich umgestellt.

Danke an alle

mfg Sven


Hallo @svini ,

 

entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell  haben wir sehr viele Anfragen.

Schön, dass du etwas Passendes gefunden hast.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Kennst  du schon unserem Fußball-Stammtisch ?

Gruß, Solveig


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