Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Highspeed einmalig aufstocken

  • September 25, 2022
  • 5 Antworten
  • 155 Aufrufe

Hallo und guten Morgen, 

Ich habe mein Datenvolumen fast verbraucht vt. Gestern bekam ich diese Nachricht von o2

Liebe Frau...  Sie haben 80% Ihres Highspeed-Datenvolumens verbraucht. Erhöhen Sie jetzt Ihr monatliches Highspeed-Datenvolumen dauerhaft um 2,5 GB für 6.99 EUR/Monat (SURF A) oder alternativ 5 GB für 9.99 EUR/Monat (SURF B). Zur Buchung einfach mit SURF A oder SURF B auf diese SMS antworten oder hier klicken: .…

Meine Frage: Ist dieses Angebot von o2 für einmalig einen Monat? Oder habe ich es dauerhaft an der Backe? Ich bin schon schon einmal falsch von o2 beraten worden, das konnte ich nicht mehr ändern.

Ich bin dankbar wenn mir jemand schnell helfen kann. 

Vielen Dank schon einmal 

 

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

@Binaba schau mal bitte in „Mein O₂“ unter Internet, dort wird der gleiche Datensnack auch zur Buchung angeboten. Da ist die Mindestlaufzeit unter Details angegeben. Der Begriff „dauerhaft“ ist unglücklich formuliert, da es keine dauerhaften Packs gibt.

LG

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Es steht im Text drin, dauerhaft. In mein-O2 kannst du Upgrades buchen die 1 Monat laufen.


Bumer
Legende
  • September 25, 2022

@Binaba 

diese Packs sind monatlich kündbar.

VG der Waldi


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 25, 2022

Hallo,

@Binaba schau mal bitte in „Mein O₂“ unter Internet, dort wird der gleiche Datensnack auch zur Buchung angeboten. Da ist die Mindestlaufzeit unter Details angegeben. Der Begriff „dauerhaft“ ist unglücklich formuliert, da es keine dauerhaften Packs gibt.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 26, 2022

Hallo,

vielen Dank für eure Antworten.  Ihr habt mir sehr geholfen. 👍

Viele Grüße 

👋🏻


o2_Sven
  • Moderator
  • September 26, 2022

Hallo @Binaba ,

es freut mich dass du dein Anliegen bereits klären konntest. Der Dank geht hier dann natürlich an Sandroschubert, bumer-2009 und Vilureef für ihre Mithilfe. Sollten wir hier noch etwas für dich tun können, dann melde dich natürlich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven