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Moin, ich habe die Option wie im Bild in meinem Vertrag inbegriffen. Weiß jemand, wie ich auch Nutznießer dieser Option werden kann? 

 

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Lösung von Vilureef 30 November 2023, 07:41

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21 Antworten

Sächsin
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Du nutzt diese doch schon 😉

Das ist der Hardware-Zuschlag für dein Handy auf den normalen Tarifpreis von o2, beim Tarifnamen bei Mediamarkt erkennbar an der Zahl direkt hinter diesem.

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
V
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Hallo @Younis202002,

Weiß jemand, wie ich auch Nutznießer dieser Option werden kann?

damit kannst du jeden Monat einen HD Film leihen:

LG

-
o2_Bianca

Hallo @Younis202002,
haben dir die Informationen von Sächsin und Vilureef schon geholfen? Können wir dich noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Y
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Du nutzt diese doch schon 😉

Das ist der Hardware-Zuschlag für dein Handy auf den normalen Tarifpreis von o2, beim Tarifnamen bei Mediamarkt erkennbar an der Zahl direkt hinter diesem.

 

Klar, mit nutzen meine ich auch, wie und auf welcher Plattform ich den Film leihen kann. Ich konnte mir zuvor nichts darunter vorstellen, daher die Frage. Ich wusste nicht mal, dass es sich um das Leihen eines Filmes handelt.

Y
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Hallo @Younis202002,

Weiß jemand, wie ich auch Nutznießer dieser Option werden kann?

damit kannst du jeden Monat einen HD Film leihen:

LG

vielen Dank, hab aus versehen die falsche Antwort als Lösung markiert. Du hast mir weitergeholfen, danke. 

Sächsin
Rang

 

Klar, mit nutzen meine ich auch, wie und auf welcher Plattform ich den Film leihen kann. Ich konnte mir zuvor nichts darunter vorstellen, daher die Frage. Ich wusste nicht mal, dass es sich um das Leihen eines Filmes handelt.

 

Du widersprichst dir selbst, aber egal ... die richtige Antwort hast du durch @Vilureef erhalten, aber leider nicht als "Lösung" markiert. 🙁

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Solveig

Hallo @Younis202002 ,
ich habe einfach mal Vilureefs Antwort als “best answer” markiert. 
Also klappt es jetzt ? 
Welchen Film willst du dir denn ausleihen ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
X
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Hallo :)

HD-Paket 2 (der Code 1 Film pro Monat kostenlos funktioniert nicht) wie oben, was soll ich tun?

X
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Zusätzliche Packs
Sie haben folgende Packs zusätzlich zu Ihrem Tarif:
HD 2 EUR (Laufzeit 24 Monate)   2,00 €
Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 24 Monat(e).
Hiermit können Sie sich monatlich einen HD Film auf dem o2 Movies Portal ausleihen: https://www.o2online.de/entertainment/portal/movies/special/mov1es. Mindestlaufzeit 24 Monate. Pack endet in jedem Fall bei Beendigung des Hauptvertrags.
o2_Dennis

Hallo @xxxyyysss,

was genau funktioniert denn nicht bei dir? Du bekommst den Code, kannst diesen dann aber nicht einlösen? Oder funktioniert das augenscheinlich, du kannst dann aber keinen Film auswählen?

VG
Dennis

X
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Jedes Mal, wenn ich einen neuen Code einlösen möchte, werden diese Informationen bereitgestellt

 

X
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Kann mir jemand helfen?

o2_Kathi

Guten Morgen @xxxyyysss 🙂

Hat es bisher noch gar nicht geklappt mit einem Film und deinem Code?

Bekommst du immer diese Fehlermeldung oder wie sieht es aktuell aus?

LG Kathi

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X
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Jeden Tag versuche ich, den Code einzugeben, und jedes Mal, wenn die Informationen angezeigt werden (Geburtsdatum, Rechnungsadresse, Zahlung, Warenkorb), funktioniert der Code nicht.

X
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X
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Gutschein wird natürlich auch angezeigt, allerdings gibt es nach Eingabe des Codes die Information, dass dieser inaktiv/ungültig ist.  Ich habe bereits einen Monat und einen Film verloren, bis zum Vertragsende sind es noch 23 Monate und ich muss bezahlen.

o2_Kathi

Oh okay, danke für die Infos. Ich schicke dir dazu jetzt eine private Nachricht @xxxyyysss, da ich noch ein paar Daten von dir benötige damit ich es an die technische Abteilung weiterleiten kann 🙂

LG Kathi

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o2_Kathi

Danke für deine Mithilfe @xxxyyysss 🤝

Ich habe alle Infos und die detaillierte Problembeschreibung jetzt an unsere technische Abteilung weitergeleitet. Ich kann dir nicht versprechen, dass die Abteilung sich dazu per SMS / E-Mail bei dir melden wird. Wenn ich eine Rückmeldung bekomme, werde ich dir eine Rückmeldung geben.

Danke für deine Geduld dazu 💙

LG Kathi

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o2_Kathi

Hallo @xxxyyysss,

ich wollte mich einmal bei dir erkundigen wie es aktuell aussieht?

Funktioniert es mittlerweile mit deinem Code?

Viele Grüße

Kathi 🤗

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X
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So funktioniert alles. Vielen Dank für die Hilfe. Grüße

 

o2_Kathi

Sehr gut, das freut mich für dich @xxxyyysss 🎉

Dann viel Spaß beim Filme gucken 😎

Melde dich gern jederzeit wieder in unserer Community wenn du Fragen hast.

Lieben Gruß

Kathi 

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