Hardware-Rabatt auf Mobilfunkvertrag wurde deaktiviert

Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021
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Boku
Einsteiger:in

Hallo heute hat mir o2 via SMS eine Nachricht geschickt in welcher mir Zugeteilt wird das ich den Hardware Rabatt doch nicht erhalte g jedoch habe ich mir am 18.Mai das PS5 Angebot gesichert (welche noch nicht angekommen ist Aufklärung wäre hier auch sehr nett) folglich bin ich jetzt auch etwas verdutzt weshalb mir der besagte Rabatt aberkannt wurde für die spätere Lieferung der PS5 kann ich letzten Endes ja garnichts

Liebe Grüße

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Boku,

ich habe gesehen, dass du den Rabatt schon wieder aktiviert bekommen hast. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Fragen hast.

Viele Grüße Bianca

+46

Bollermann
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Hast du zur PS5 denn eine positive Auftragsbestätigung erhalten oder eine Ablehnung?

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Boku
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Habe eine Aufragsbestätigung bekommen der + Sim ist schon da - bei der PS5 ist der Status "vorbestellung"

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Halo,

bei dir hat der typische o2 Mechanismus gegriffen. 21 Tage hat das System auf die Hardware Aktivierung gewartet, und leider kam nichts, weil du ja auch noch nichts bekommen hast. Warte hier auf die Moderation, die helfen dir weiter.