hardware extra

Hallo,

Ich habe ein Vertrag mit dem Xiaomi 12t pro abgeschlossen. Es sollte noch eine SmartWatch gratis dazu kommen wen ich aber mich auf dem hardware extra Portal regestriere steht da "zurzeit leider keine gratis Hardware extra verfügbar" die Aktion läuft noch bis zum 13.12. ich komme da nicht weiter beim o2 Kundenservice werde ich nur von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeleitet und keiner hat eine Lösung dafür.