Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Handyvertrag pausieren während Auslandsaufenthalt

  • July 11, 2022
  • 11 Antworten
  • 3234 Aufrufe
M
Besucher:in

Hi! 

Ich möchte meinen Mobilfunkvertrag für ein paar Monate pausieren, weil ich ein Auslandssemester mache. 

Was muss ich dafür machen?

 

Danke im Vorraus!

 

Grüße,

Maadschi

Lösung von Vilureef

Hallo,

hier findest du alle Informationen und den Antrag.

LG

    11 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • July 11, 2022

    Hallo,

    hier findest du alle Informationen und den Antrag.

    LG

    -
      A
      • Anonymous
      • July 11, 2022

      Hallo!

       

      Schau hier: https://www.o2online.de/service/#Stilllegung//Mobilfunkvertrag

        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • July 11, 2022

        Eine Vertragsstilllegung kann in "mein o2" beauftragt werden.

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          M
          Besucher:in
          • Maadschi
          • Autor
          • Besucher:in
          • July 12, 2022

          Ich habe das Formular ausgefüllt, allerdings finde ich in der “mein o2”-App keine Option, das Formular hochzuladen oder allgemein die Vertragsstilllegung zu beantragen. 

          Wo genau könnte man das machen?

          Bzw. gibt es eine Alternative, also z.B. eine E-Mail Adresse, wo ich das Formular stattdessen hinschicken kann?

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • July 12, 2022

          Hallo,

          finde auch keinen Link in „Mein O₂“. Am schnellsten geht es per Fax: 01805571766

          LG

          -
          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • July 12, 2022

          In der App finde ich den Punkt "Vertragsstilllegung" aktuell auch nicht, versuche es über "mein o2" via Webbrowser.

           

           

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • July 12, 2022

          Hallo,

          unter Vertrag verwalten, wird mir das hier angeboten:

          LG

          -
          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • July 12, 2022

          2x Telefonbucheintrag ... lustig ist das nicht mehr.

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          M
          Besucher:in
          • Maadschi
          • Autor
          • Besucher:in
          • July 12, 2022

          Leider finde ich auch im Browser diese Option nicht. 

          Anscheinend ist FAX dann die einzige Möglichkeit, wenn ich das richtig sehe.

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • July 12, 2022

          Hallo,

          ja. Oder klassisch per Brief.

          LG

          -
          o2_Micha
          • o2_MichaTeam
          • Team
          • July 25, 2022

          Hallo @Maadschi vielen Dank für deinen Post in unserer Community 💙
          Konntest du deine Vertragsstilllegung in  der Zwischenzeit beauftragen? Oder können wir dir noch dabei helfen?

          Vielen Dank an Vilureef, Sächsin und Tearsbeforecrying für euren Support.

          LG
          Michael

          #bleibgesund
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica