Handytausch möglich ?

Hallo @Ibu17 

Ein Handytausch ist nicht möglich. Das iPhone 12 musst du weiter bezahlen.

Du kannst aber das iPhone 13 ohne Tarif (ohne Neuvertrag) unter "Handys ohne Vertrag" zusätzlich bestellen, sofern es die Bonitätsprüfung zulässt. 

Hallo,

wie lange ist das her? Wenn noch keine 2 Wochen, dann widerrufe beides: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

https://static2.o9.de/resource/blob/812196/1838ac5976a4b60b81c456e93b647653/widerruf-warenlieferungen-download-data.pdf

anschließend bestellst du das iPhone 13 neu.

LG

Hallo @Ibu17,

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

@Bollermann und @Vilureef haben dir schon hilfreiche Hinweise gegeben, konnten sie dir schon weiterhelfen?

Wenn du mit einem online oder telefonisch bestellten Smartphone/Tarif nicht zufrieden bist, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, und das iPhone 12 wieder zurückschicken. Wenn der Kauf bereits länger her ist, geht das leider nicht mehr.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia