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Warum O2 Service
Frage

Handytausch


Hallo,

 

ich habe meinen O2 Vertrag verlängert und habe mir, wohl in geistiger Umnachtung, ein Huawei P40lite mit dazu bestellt. Nun ist es da und ich habe leider erst dann festgestellt, dass es nicht möglich ist für mich relevante Apps herunter zu laden. Bedingt durch den Huawei - Google Disput. Ich werde nun das Huawei zurücksenden. Meine Frage ist nun: Ist es möglich dieses zurückgeschickte Huawei in ein anderes Handy zu tauschen? Und wenn ja, wie?

 

Schöne Grüße aus Stralsund

6 Antworten

bs0
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  • 19. Dezember 2020

Du musst widerrufen und neu bestellen.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 19. Dezember 2020

nur handy? vertrag is ja ok so

 

Danke schon mal


bs0
Profi
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  • 19. Dezember 2020

Bekommst du aufgrund des Handykaufs einen Rabatt? In dem Fall würde dieser entfallen wenn du nur den Handyvertrag widerrufst.


Tom_
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  • 19643 Antworten
  • 19. Dezember 2020

@Stralsunder

hmmm, darf ich nachfragen welche Apps du bei deinen Smartphone vermisst?

 

Ich habe ein Huawei P40, und ich muss schon sagen, dass es oft sehr gute App-Alternativen gibt, die auch beim Huawei laufen. Das einzige was mir fehlt, sind einige, berufbezogene Apps (von Herstellern und Lieferanten), die es nur im Google Playstore gäbe. Im privaten Bereich würde mir persönlich nur wenig fehlen. :blush:


Bollermann
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  • 19. Dezember 2020

@Stralsunder  wenn du im Vertrag einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhältst = beides widerrufen, da dieser bei Storno des Handys entfallen würde. Andere Rabatte blieben erhalten. 

 

Wenn du den Tarif behalten möchtest und ein anderes Handy bestellst, gebe es keine weiteren Rabatte. 

 

Wenn du beides widerrufst, könnte im Rahmen einer erneuten VVL mit einem anderen Handy der Hardwarerabatt auf den Tarif höher ausfallen als mit den jetzigen Rabatten - könnte, nicht wird. 

 

Ist deine Entscheidung. 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 19. Dezember 2020

@tom hier geht es mit vor allem um Banking Apps z.b.Sparkasse bzw Postbank. Oder geht dies trotzdem?


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