Moin,

möchtest du einen Tarifwechsel ohne Änderung der MVLZ oder eine Vertragsverlängerung um 24 Monate mit Tarifwechsel? 

Erhältst du Rabatte? Diese könnten entfallen.

Ich habe im Mai 2021 eine Vertragsverlängerung gemacht und dachte, dass mir S ausreicht, aber er reicht nicht aus, deshalb will ich auf M. Unabhängig davon muss es doch immer möglich sein, wenn man von klein auf größeren Tarif umsteigt. Andersherum weiß ich dass sie das nicht machen aber was spricht da gegen wenn ich von s auf m umsteige? 

Hallo,

magst du noch @Bollermanns Frage, zwecks der Rabatte beantworten? Hast du auch schon mal nachgesehen was dir dort angeboten wird?

LG

Mir wird nur Tarifänderung mit L angeboten, ich möchte aber M

Hallo,

dann warte bitte noch einen Monat, dann sollte eine Vvl wieder möglich sein. Dort wird dir dann bestimmt auch der Free M angeboten.

LG

was denn nu?

Hallo @Deno_62 ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Aktuell ist tatsächlich noch kein Tarifwechsel in den Free M Tarif möglich. 
Bitte warte noch ein paar Monate ab, dann schauen wir gerne noch mal, ob ein Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung oder mit Vertragsverlängerung, 
in den Free M Tarif möglich ist. 

Liebe Grüße Maria