Ich bin schon seit vielen Jahren Mobil-Kunde bei o2. In der Familie wird jetzt ein Vertrag gekündigt, dessen Nummer ich sehr gerne übernehmen würde. Ist es möglich, bei einem laufenden Vertrag die Nummer zu wechseln und eine bestimmte andere Nummer zu portieren? Wenn ja: wie gehe ich da vor? Herzlichen Dank im Voraus für sachdienliche Hinweise!
Gelöst
Handynummer wechseln/portieren bei bestehendem Vertrag
Lösung von Vilureef
Hallo,
dann kannst du die Rufnummernmitnahme unkompliziert unter mein o2 beantragen. Wichtig Daten des Familienmitgliedes angeben.
LG
Hallo,
dann kannst du die Rufnummernmitnahme unkompliziert unter mein o2 beantragen. Wichtig Daten des Familienmitgliedes angeben.
LG
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Toll, vielen Dank! Mache ich das schon vor oder unmittelbar nach der Kündigung des Talkline-Vertrags?
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Hallo,
kannst du sofort machen. Mitnahme zum Vertragsende anklicken. Vorher noch bei Talkline kündigen.
LG
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- Moderatorin
- 21659 Antworten
Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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Hallo
Kann ich die Nummer wechseln trotz laufendem Vertrag,wenn man private Probleme mit der aktuellen Nummer hat oder muss man kündigen
Alexandra
- Moderatorin
- 24189 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Die Rufnummer kann jerderzeit geändert werden, dafür berechnen wir eine einmalige Gebühr von 34,99€. Du bekommst dann innerhalb von 24 Stunden eine neue Rufnummer per SMS geschickt und bist ab dem Zeitpunkt nur noch über die neue Rufnummer erreichbar. Eine Wunschrufnummer kann leider nicht ausgesucht werden, die Rufnummer wird automatisch zugeordnet. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Fragen dazu hast oder wir die Änderung für dich veranlassen sollen.🤗
Viele Grüße Bianca
- 22067 Antworten
eine Freikarte bestellen und dessen Rufnummer in den Vertrag portieren (Beauftragung in Mein o2), Vorteil kostet 0€.
https://www.o2-freikarte.de/checkout/prepaid-9ct/
Gruß
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- Moderatorin
- 24189 Antworten
Hallo
können wir dich von hier aus noch unterstützen? Sag gerne bescheid wenn wir dir noch helfen können.
Viele Grüße Bianca
Hallo
konntest du inzwischen deine Nummer ändern. Deine Antwort hilft anderen Kunden mit ähnlichen Problemen weiter.
LG
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