Hallo,
ich habe gestern meinen alten Vertrag gekündigt und gleich ein neues Tarif+Handy abgeschlossen. Heute hab ich gemerkt das ich das falsche Handy bestellt habe, daraufhin hab ich beim Kundenservice angerufen, die meinten kein Problem sie verweigern einfach die Annahme des Handys und wir schicken Ihnen das richtige mit verändertem Tarifvertrag zu.
Meine Frage jetzt: muss ich außer das 1 Paket zu verweigern, sonst noch was machen? Also schriftlich das Handy und /oder das dazugehörige Tarif widerrufen?
Um eine schnelle Antwort würde ich mich freuen
Danke im Vorraus
Lösung von Bollermann
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