Hallo,
Ich habe vor eine Woche mein IPhone 15 Pro Max bekommen, jedoch kam es mit ein paar Produktion Fehler an, also habe ich über O2 das Handy und dazugehörigen Kopfhörer zurückgeschickt da ein Mitarbeiter meinte ich kriege dann ein neues.
Am Samstagmorgen habe ich die Retoure Bestätigung bekommen und einen Kulanz-Betrag, aber noch keine Bestätigung, wann ich mein neues Handy bekomme, weiß eventuell jemand wie lange so etwas dauern kann?
Edit o2_Kathi 23.04.24 / 12:15 Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 my Handy & Finanzierung
Lösung von o2_Dennis
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