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Handy nummer

  • February 12, 2024
  • 5 Antworten
  • 52 Aufrufe
T
Besucher:in

Habe eine Frage da ich Kunde bei Ihnen war mit der handy nummer xxxxxxx ob man die in preapaid umwandeln kann 

Der Grund war das ich meine Rechnung zu spät bezahlt habe und sie meinen Vertrag gekündigt haben würde meine handy Nummer behalten wollen nur als preapaid 

 

Edit o2_Flo: Rufnummer anonymisiert // 12.2.24

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

eine Umwandlung direkt ist nicht möglich. Du musst eine Prepaidkarte erwerben, diese registrieren dann kannst du die Nummer portieren.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

eine Umwandlung direkt ist nicht möglich. Du musst eine Prepaidkarte erwerben, diese registrieren dann kannst du die Nummer portieren.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Sächsin
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • February 12, 2024

@Tinka bel 

du hast 90 Tage nach der Deaktivierung Zeit die Rufnummer zu portieren,

falls gewünscht bestelle dir eine O2 Prepaif-SIM-Karte.

https://www.o2-freikarte.de/checkout/prepaid-9ct/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Sandroschubert
Legende

O2 wird sich freuen sie als Kundin wieder begrüssen zu dürfen. Wegen einmal Rechnung zu spät zahlen wird man nicht gekündigt.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • February 12, 2024

@Sandroschubert 

keine Ahnung, da ich die Hintergründe nicht kenne.🤷🏻

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • February 12, 2024

Hallo @Tinka bel ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das wichtige zu dem Thema hat poales hier schon angemerkt, die Rufnummer wird erstmal 90 Tage nach der Deaktivierung für Portierungen gehalten. Ob das dann mit einem Vertrag bei uns oder anderswo ist, steht dann ja noch einmal auf einem anderen Blatt.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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