Handy empfang LTE oder 5G

Seit  mehr als 2 Wochen habe ich weder 5G Empfang bzw. sehr schlechten und kann auch nur eingeschränkt telefonieren (kein Empfang). Raum 78628 Rottweil 

Ich habe mein Anliegen in zahlreichen Live Chats und online o2 mehrmals geschildert. Seit nunmehr über zwei Wochen teilt mir o2 mit,dass angeblich eine Basisstation nicht funktioniert und versucht wird die Störung zu beheben. Dieses dauert nunmehr über 2 Wochen, für mich unverständlich. Seitens o2 zahlreiche SMS, 

 o2 hat auch versucht mich 2 x telefonsich zu kontaktieren, nur ohne Empfang ist das Entgegenehmen des Geprächs nicht möglich.Nur über wlan möglich.

Auch mit Data Karte im Auto Internet Radio ständige Abbrüche 

( Gutes Netz oder Geld zurück ? )

Egal LTE oder 5G  Download Max 16,94 Mbit/s  Upload 478 Kbit/s

Ich als Kunde von o2 habe massiv darunter zu leiden und fühle mich nicht ernst genommen und im Stich gelassen. So kann und werde ich o2 absolut nicht weiterempfehlen. 

Edit o2_Kathi 20.03.26 Verschoben aus dem Bereich Mobilfunk zu Hause zu Mobilfunkdienste

edit o2_Gerrit 20.03.2026 Doppelposting zusammengeführt

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Tarkan46,

ich an deiner Stelle würde dennoch hier im Live Check noch mal eine Beeinträchtigung / Störung melden.

Warte hier am besten mal auf jemanden vom Team welcher sich das ganze mal anschaut.

Betrifft die Beeinträchtigung / Störung den gesamten Raum 78628 Rottweil?
Ansonsten nenn hier bitte noch eine Straße / Parallelstraße.

VG

​@Tarkan46 ich habe dir hier geantwortet, wäre nett wenn du bei einem Thread bleibst.

edit o2_Gerrit 20.03.2026 Antwort auf Doppelposting 

Zuhause ist Schlimmste , aber auch Gesamte Raum besonderes mit Data karte im Auto Internet Radio .

Werde ich Drause Speed Test noch machen und hier Schreiben .

Rottweil Aussenbereich  Download 31Mbit/s . Upload 18 Kbit/s

Dunningen 15 Km vom Rottweil entfernt . Download 59 Mbit/s. Upload 11 Kbit/s 

 İm Auto mit Datakarte Fast keine Verbindung nur mit Unterbrechungen TP Link 3461. 4 G eingestellt ? 

Richtung Baddurheim oder Spaichingen auch Schlechte Verbindung oder Empfang ?

ist nicht nur Rottweil umkreis 20- 25 Kilometer 

Vertrag zeit 12.2025 Anfang Keine Probleme ?

Hallo ​@Tarkan46,

ich habe mir das angeschaut.

Die von dir genannten Download-Werte sehen jetzt erstmal nicht ganz so kritisch aus, auch wenn mehr natürlich angenehmer wäre. Mit den Werten sollten Verbindungen aber auch ohne Abbrüche möglich sein. Deine gezeigten Upload-Werte sind aber tatsächlich gruselig. 

Wenn ich mir deinen Adressbereich anschaue und die dazugehörige Umgebung, dann erkenne ich allerdings keine derzeit bekannte Einschränkung. Eine Station meldet allerdings höhere Werte bei der Auslastung. Jedoch kann da noch nicht von einer Überlastung gesprochen werden. Ich habe aber auch gesehen, dass sich deine Störungsmeldung aktuell noch bei unserer Technikabteilung in der Bearbeitung befindet. Ob man da bereits einen Ansatz gefunden hat, kann ich aber leider noch nicht sagen. Du erhältst per SMS von dort allerdings eine Rückmeldung.

Wenn ich dich richtig verstanden habe, dann hast du mit mehreren Geräten diese Probleme? Also mit dem TP-Link auch an deiner Heimatadresse?

VG
Dennis

Hallo TP link WLAN Modem für Auto .

Handy IPhone 17 Pro Max Empfang zuhause von 4 Striche nur 1 , Kann nicht mal Telefonieren 

und Seiten aufladen ?

Speed-Check gerade gemacht Download 5,04 Mbit/s  Upload 385 Kbit/s  

2. Download 2,62 Mbit/s. Upload Fehlgeschlagen 
3. Fehlgeschlagen 
4. Wo ist 300 Mbit/s ?

Ich hab Heute im Wehingen gemessen .

Download 105,58 Mbit/s Upload 24,47 Mbit/s. 5G

2. Download 114,02 Mbit/s Upload 37,39 Upload. 5G

Rottweil in der Wohnung Download 11,88 Mbit/s Upload Fehlgeschlagen 

2. Download 10,76 Mbit/s Upload 57 Kbit/s 

Hallo ​@Tarkan46 ,

Ich hab mir das Netz in Rottweil auch nochmal angeschaut und insgesamt sieht es da recht gut aus. Die Upload-Werte finde ich allerdings auch auffällig 😕 magst du vielleicht mal eine Nebenstraße nennen, damit wir das ein bisschen weiter eingrenzen können? (Aus Datenschutzgründen nicht deine richtige Adresse 😊)

Hast du in den Datenoptionen von deinem iPhone mal auf auf nur 4G/LTE umgestellt und getestet, ob es damit bessere Werte gibt?

LG, Rebecca

Marienstraße - Ruhe-christi-str

Ausserdem Vor hin hab ich auch ausprobiert im Auto Internet Radio Funktioniert gar nichts

mit Mobile Wi-fi TP link 3461 Download 27 Kbit/s Keine Upload 

Auch 4G/LTE ausprobiert. Download 782 Kbit/s. Upload Ping Fehlgeschlagen

 5G Automatisch  Download 984 Kbit/s   Upload Fehlgeschlagen 

5G  Aktiviert Download  4.59 Mbit/s. Upload 1.30 Mbit/s Ping Fehlg.

4G. Download. 4.68 Mbit/s. Upload 517 Kbit/s.  Ping Fehlg.

Zuhause WLAN Fritz!Box Eingeschaltet Download 636,13 Mbit/s  Upload 49,59 Mbit/s  Ping 28 ms

Heute wieder Gemessen ?

Hab wirklich Schnauze Voll .

Raiffeisenstr 78658 Zimmern  Download 32,58 Mbit/s. Upload 16,59 Mbit/s Freie 

Nagelesegrabenstraße Rottweil. Download 132,05 Mbit/s. Upload 54,61 Ping 24ms 

K5547 78655 Dunningen Download 42,29 Mbit/s. Upload 65,99 MBits Ping 22ms .Ganz nah bei Mast ? 

K5547            Dunningen Download 42,04 MBits  Upload 66,33 MBits Ping 22ms  LTE

Rottweilerstr 78655 Dunningen  Download 13,81  Upload 1,25 MBits 

Zuhause Rottweil Download 1,15 MBits  Upload 286 Kbits  LTE 

Gutes Netz oder Geld zurück Garantie ?

Ich möchte Schnell wie möglich Bessere empfang haben wie Versprochen .

Danke dir für die Adresse ​@Tarkan46 , 

Ich kann da so auf Anhieb keine Einschränkungen erkennen. Ist da in deiner Umgebung vielleicht ein neues Gebäude entstanden? Auch das kann den Empfang beeinträchtigen.

Ist denn bei deiner Störungsmeldung noch eine Rückmeldung gekommen?

LG, Rebecca

Sie müssen nach Rottweil kommen und nicht nach Live-Check und Netzkarte Test urteilen..?

6 Standorte getestet , geschrieben ? Höchste war 132 MBits 

Heute hab ich eSIM Kartennummer bekommen für TESTEN für 1 Monat ist gleiche Probleme .

Zuhause Download 3,53 MBits Upload 1,40 MBits mit eSIM 

Ich glaube dir, dass du bei dir in Rottweil die geringe Geschwindigkeit bemerkst, auch wenn ich es auf der Netzkarte nicht sehe. Damit unsere Technik da tätig werden kann, sollte die Störung trotzdem über den Live-Check gemeldet werden ​@Tarkan46 

Ist die Geschwindigkeit zu bestimmten Uhrzeiten besser, oder ist das völlig zufällig wann es mal gut ist?

LG, Rebecca

Hallo Rebecca

Zuhause jederzeit, hab bei Live-Check gemeldet und Angerufen 

Gestern hab ich Data karte für Auto gekündigt 

Wenn ich könnte würde ich Hauptkarte auch Kündigen .

Nicht mal Testkarte eSim Funktioniert ?

Wenn nicht Verbessert würde ich bei BNetzA melden  

Nicht mal Testkarte eSim Funktioniert ?

Nein?

Natürlich Funktioniert eSim 

Aber gleiche Probleme wie vor 4 Tage geschrieben habe 

mieser Down und Upload

Hallo ​@Tarkan46 ,

Ich habe mir die Gegend auf unserer Netzkarte nochmal angeschaut, für die nächsten Wochen ist in der näheren Umgebung kein Ausbau geplant.

Eine generelle Störung kann ich an den umliegenden Funkmasten auch nicht sehen. 

Hat sich denn an der Situation was geändert? 

LG, Rebecca

Leider hat sich nichts geändert immer noch Probleme 

Zuhause und Freier 

Hallo ​@Tarkan46 ,

Schade, dass sich da nicht geändert hat. Ich konnte sehen, dass für deine Umgebung wieder eine Störungsmeldung aufgenommen wurde. Ich drücke die Daumen, dass da nun endlich gefunden wird woran es liegt.

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden 🌷

LG, Rebecca

Ich glaube sie wissen ganz genau hier Raum Rottweil Störung gibt und geben nicht zu ?

Bin Momentan Zuhause IPhone zeigt nur 1- 2 Balken. LTE Eingestellt .

Speedtest Download 5,98 MBits Upload 1,61 MBits Ping 54ms 

Balkon. 3 Balken zeigt an Download 16,95 MBits Upload 5,82 MBits Ping 32ms

Von wegen 300 MBits und Gutes Netz oder Geld zurück Garantie ?

Andere Gründe ? Nicht mehr Drosseln würde ich sagen , ich kenne niemanden O2 hat sonst würde ich Fragen 

Nachricht von O2

Hallo,

auch nach intensiver Prüfung (Nr. S30078095) konnten wir keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes feststellen.

Ggf. gibt es andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen.

Hilfreiche Tipps finden Sie unter: https://hilfe.o2online.de/

Freundliche Grüße, Ihr o2 Team