Seit Monaten, funktioniert einfach mein Mobilfunk-Kundenbereich nicht.
Ständig soll man es SPÄTER versuchen 😡
Ich möchte lediglich mein Handy-Datenvolumen zurückstufen - aber WIE, wenn man nicht zu o2 vordringen kann?
Ich bitte um HILFE - Danke :)
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
wie genau meldest du dich denn an, sprich was nutzt du als Benutzername?
LG
Danke, durch einen SMS-Code, bin ich jetzt reingekommen.
Nur eine Option, mit der ich wieder auf meine 200 MB zurückstufen kann, finde ich nicht.
Nur zur Erweiterung, oder Stilllegung, gibts was 😤
Wie Hast du den hoch gestuft?
In meinem Kundenbereich über OPTIONEN: ist aber schon eine Weile her. Nun würden mir halt die 200 MB wieder genügen, da ich fast nur über WLAN unterwegs bin.
Hallo,
hast du einen O₂ Blue Basic oder O₂ Blue All-in S (2015)?
LG
Ansonsten kann auch ein Moderator das in Augenschein nehmen, dauert hier bis 14 Tage.
Grüße
Dankeschön, ich nehm's am MO mal in Angriff, so eilig ist es nicht. 💕
Hallo,
wenn es sich um ein Surfupgrade handelt, kann dieses dort auch abbestellt werden: https://info.o2online.de/kuendigung/
LG
Hallo
danke für deinen Beitrag bei uns!
Wie ich sehe wurde dir schon hervorragende Hilfe angeboten.
Konnte sich dein Anliegen in der Zwischenzeit denn schon abschließend klären?
Liebe Grüße
Jessi 😊
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