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Handy bestellt aber keine Mail erhalten


Hi,

habe mir vorhin das Iphone 11 Pro bestellt. Nach der Bestellung kam der Vertrag den ich unterschreiben soll als PDF angezeigt und es stand dran, dass dieser Vertrag mir auch per Mail zugeschickt wird. Ich habe aber keine Mail erhalten und diesen Vertrag den ich unterzeichnen soll finde ich auch nicht mehr.

Kann mir da jemand weiterhelfen? Ist meine Bestellung jetzt durch oder nicht?

LG


2 Antworten

Hallo!

 

Hast du unter www.o2.de bestellt oder über eine andere Webseite?

Hallo @Cengiz38,

 

herzlich willkommen in unserer Community. :relaxed:

 

Hast Du in der Zwischenzeit bereits eine E-Mail zu Deiner Bestellung erhalten?

 

Viele Grüße Bianca

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