Hallo, ich habe eine Frage, ich weiß nichts über meine Bestellung, ich würde gerne wissen, ob sie an den Kurier geliefert wurde

Hallo @Ruxana12 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Was und wann hattest du denn bestellt? Geht es um einen Vertrag oder ein Handy?

Schöne Grüße, Sven

Ich habe am 11. Dezember ein Mobiltelefon bestellt

Hallo @Ruxana12 ,

hast du schon einmal geschaut in welchem Bestellstatus sich dein Auftrag befindet? Wenn dieser auf “In Bearbeitung” geht, dauert es noch ungefähr 3 bis 5 Werktage bis das Gerät bei dir eintrifft.

Schöne Grüße, Sven