Hacking Internet handy und WLAN

Habe Hackingapp sollte oben im Text aber es bringt nix habe auch Vodafonevertrag 50 Red Phone alles auf meiner Daten aber selbst da haben Straftäter probiert sich reinzuhacken .bitte SOS ich brauche Hilfe befinde mich derzeit im Schutzkonzept Jugendamt da ich mich und meine Kinder schützen muss da ich Opfer von körperlichen und psychischen Gewalt mit Waffenbedrohung und Morddrohungen mit Gewaltcode bin und aktuell bedroht und gestalked und gehackt werde und Familienhelferin und Staat Polizei sagen ich soll mir auch private öffentliche hilfen 

@Missyvonni 

Hallo,  bitte schreibe hier keine persönlichen Daten wie deinen Klarnamen.

Hier ist alles weltweit öffentlich.

Hast du überhaupt einen O2 Vertrag?

Für die Vodafone Zugangsdaten wende dich bitte an www.Vodafone.de

mit freundlichen Grüßen

Hallo @Missyvonni , 

das klingt ja alles andere als schön. 

Magst du uns noch ein paar Infos geben, damit wir dir so gut es geht helfen können?

• Hast du einen Vertrag bei uns?
• Was genau ist vorgefallen, wo tauchen Probleme auf und warum?
• Bitte setzte einmal deine betroffenen Geräte zurück und wechsle deine Passwörter
• Wenn du Opfer von Gewalt geworden bist oder andere Straftaten vermutest, wende dich bitte unbedingt an die Polizei und erstatte eine Anzeige

Mit ein paar mehr Informationen können wir dir bestimmt behilflich sein. 

Danke für deine Unterstützung fritz04!

Liebe Grüße

Manuela

Liebe Manuela ich habe all deine Tips schon probiert.ivn ich habe Vertrag O2  und Internet bei Vodafone Vertag auch da vergeblich Versucht Zugangsdaten zu ändern es kam Tip das ich Entstörung Mitarbeiter Vodafone rufen soll und dieser diesen Zugangsdaten ändern tut aber ich kann laut Schutzkonzept nur Personen mit Zeugen in meine Wohnung laden die bestätigen und Zeugen sind.auch ist polizeiliche Anzeige und hatte auch gerufen Polizei vorgestern abends und sie meinten im Handyshop Handy enthacken aber muss auch WLAN enthacken. .danke für die Tipps und sorry wusstr nicht das man nicht vollen Namen angeben darf aber klar alles Datenschutz der bei mir aber sowieso bedroht ist da starkes Hacking. 

Hallo @Missyvonni , 

konntest du deine Zugangsdaten , Passwörter etc denn ändern?

Die Geräte, die vom Hacking betroffen sind, hast du bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Magst du vielleicht einmal noch beschreiben, was für Probleme auftauchen?

Liebe Grüße

Manuela

Moin Moin,

zunächst mal jemand anderes bitten das Passwort vom WLAN und ggf. auch den Namen des WLAN ändern. In diesem Fall auch das WLAN auf nicht sichtbar stellen. Danach das Handy zurücksetzen lassen. Bei Android Handys wird das schwierig, hier gibt es auch Apps die einen Werksreset überstehen. Hier Tipps vom Heise Verlag wie man bei Android vorgehen kann

https://www.heise.de/hintergrund/Spionage-Software-unter-Android-erkennen-und-entfernen-4149491.html

Bei Android das Installaieren von Apps aus unbekannter Quelle abschalten.

Erst wenn das Handy „sauber“ ist mit dem WLAN verbinden. Dann alle Passworte bei O2 und Vodafone ändern. Ich würde einen Passwortgenerator empfehlen, da kann keiner Erraten was man sich ausdenken könnte.

Das WLAN Passwort auch nicht mehr weitergeben! 

Hallo @Missyvonni , 

wir haben länger nichts mehr von dir gelesen. 

Können wir dich noch unterstützen?

Melde dich gerne, falls wir dir noch behilflich sein können. 

Liebe Grüße

Manuela