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Gelöst

Grün zu Blau wechseln

  • March 8, 2021
  • 4 Antworten
  • 60 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo, 

wie wechsel ich meine “grüne” Karte zu einer Blauen ohne meine “Vorteile” zu verlieren? Würde auch eine neue Nummer nehmen. Boost 40Gb für 19,99 wäre interessant. 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @JoSt75,

wenn ich dich richtig verstanden habe, dann nutzt du noch einen älteren Tarif, welcher noch damalige Konditionen von E-Plus beinhaltet, welche du auch weiterhin behalten möchtest?

Bei einer Verlängerung inkl. Tarifanpassung, werden diese Vorteile wegfallen. Dafür werden allerdings unter Umständen andere möglich sein. Deinen Tarif, so wie du ihn jetzt hast, werden wir dir aber sehr wahrscheinlich nicht in der Form anbieten können.

Ich kann dir aber vorschlagen, dass wir nach einem Angebot für dich schauen. Dazu wäre es gut, wenn du uns schreibst, was für ein Tarif für dich interessant wäre. Also wie viel Datenvolumen zum Beispiel enthalten sein soll. Deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse ist ebenfalls noch richtig?

VG
Dennis

    4 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Welche "Vorteile" meinst du? 

     

    Du kannst einen Neuvertrag abschließen. Der M Boost kostet regulär 35€ 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    J
    Besucher:in
    • JoSt75
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 9, 2021

    Stimmt. Aber nicht als VVL. Das meine ich als Vorteil.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 9, 2021

    Hallo,

    könntest du ein wenig deutlicher werden? Wo gibt es den Free M Boost für 19,99€? Und welche grüne Karte? Bist du migrierter Eplus Kunde?

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 14, 2021

    Hallo @JoSt75,

    wenn ich dich richtig verstanden habe, dann nutzt du noch einen älteren Tarif, welcher noch damalige Konditionen von E-Plus beinhaltet, welche du auch weiterhin behalten möchtest?

    Bei einer Verlängerung inkl. Tarifanpassung, werden diese Vorteile wegfallen. Dafür werden allerdings unter Umständen andere möglich sein. Deinen Tarif, so wie du ihn jetzt hast, werden wir dir aber sehr wahrscheinlich nicht in der Form anbieten können.

    Ich kann dir aber vorschlagen, dass wir nach einem Angebot für dich schauen. Dazu wäre es gut, wenn du uns schreibst, was für ein Tarif für dich interessant wäre. Also wie viel Datenvolumen zum Beispiel enthalten sein soll. Deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse ist ebenfalls noch richtig?

    VG
    Dennis

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