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Gelöst

Grow Vorteil

  • June 9, 2025
  • 5 Antworten
  • 35 Aufrufe
B
Stammgast
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Gestern bei Vertragsverlängerung den mobile L 100GB mit Grow Vorteil ausgewählt. Dieser wird jedoch nicht in der App angezeigt. Kommt das noch, oder ist da was schief gelaufen? 

 

Vg

Lösung von Bumer

Du findest es unter Vertrag > Alle Optionen verwalten > Verwalte deine Zusatz-Optionen | Gebuchte Optionen einsehen oder abbestellen > Grow Vorteil Berechtigungspack Startdatum 09. Juni 2025

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 9, 2025

Es wird ein Berechtigungspack Grow Vorteil angezeigt. Das wird dann in einen Jahr auf den +10GB Grow Vorteil umgestellt.

o2_Daniela
B
Stammgast
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  • Beast2106
  • Autor
  • Stammgast
  • June 9, 2025

Nein, wird nicht angezeigt!

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • June 9, 2025

Du findest es unter Vertrag > Alle Optionen verwalten > Verwalte deine Zusatz-Optionen | Gebuchte Optionen einsehen oder abbestellen > Grow Vorteil Berechtigungspack Startdatum 09. Juni 2025

o2_Daniela
B
B
Stammgast
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  • Beast2106
  • Autor
  • Stammgast
  • June 9, 2025

Oje 😞 hatte ich nicht gefunden, dank deiner Hilfe jetzt schon 😞

Vielen Dank und entschuldige bitte 🙏 

 

Liebe Grüße 

o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 9, 2025

Hallo ​@Beast2106,

 

schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich
hier meldest - herzlich willkommen🤗

Freut mich zu lesen, dass du mit der Unterstützung von Bumer, zwischenzeitlich das Berechtigungspack
gefunden hast.😊
Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder hier bei uns🙂

Viele Grüße
Daniela

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B
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