Gilt das Junge Leute angebot auch für O2 Kunden?

Hallo @ElYaq,

wie definierst du Bestandskunde? Möchtest du zu diesen Sonderkonditionen verlängern oder einen 2. Vertrag abschließen. Letzteres kannst du ohne Probleme Online buchen, Für eine Vvl mit Sonderkonditionen musst du dich an die Kundenbetreuung wenden oder hier auf die Moderation warten. Die Young People Bedingungen erfüllst du?

LG

Hallo @ElYaq ,

wie Vilureef schon schrieb ist es erstmal nicht entscheidend ob du bereits Kunde bei uns bist oder nicht, sondern ob du die Bedingungen für den Junge Leute Rabatt erfüllst. Danach ist dann die Frage was genau du machen möchtest. Wenn du eine Verlängerung im Auge hast, dann melde dich gerne dazu bei uns.

Schöne Grüße, Sven

Hi ja ich bin 23, 

und habe aktuell den Tarif M  und zahle eben 20 Euro für 20 GB  ( 10 € Rabatt junge leute)

deshalb wollte ich mal so fragen, ich bin noch im vertrag drinne bis 24.2.24 

aber könnte ich trotzdem den neuen dann nehmen ? das es halt vom 14.3.2025 geht ?

dann würde ich mich für den O2 Grow Flex entscheiden , wenn nur die GB anzahl anders ist verglichen zu mein alten…

oder was ist mit den O2 Grow ? da ist die laufzeit 24 monate, sonst ist alles gleich ? 

Hallo @ElYaq,

wenn bei deinen Vertrag noch nicht die Mindestlaufzeit abgelaufen ist, kannst du nur wieder in einen 24 Monatsvertrag verlängern. 
Beim O₂ Grow wächst das Datenvolumen jährlich um 10GB, ob und zu welchen Konditionen du verlängern kannst, wird dir die Moderation mitteilen. 
Deine Emailadresse in „Mein O₂“ ist aktuell? Dort kommt dann ein Angebot hin.

LG

asoo ok und nach den 24 monaten kann man danach jeden monat kündigen ? wegen den neuen Gesetz 

Dann einfach den O2 Grow , kein problem damit, ja die email ist korrekt

Hallo @ElYaq,

Ja kannst du dann.

LG

ok.

Hallo @ElYaq ,

gerne habe ich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung für dich geschaut.
Jedoch liegen mir hier noch keine Angebote für den o2 Grow Tarif vor, da dein Vertrag
erst vor einem Jahr verlängert worden ist.

Bitte melde dich in ein paar Monaten noch einmal, dann schauen wir gerne erneut nach einen Angebot. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @ElYaq,

wenn du nicht warten möchtest, kannst du es auch über einen anderen Kanal probieren, denn die Angebote können sich je nach Vertriebsweg unterscheiden.

LG

Hallo @ElYaq ,

hast du es mal mit dem Tipp von Vilureef versucht?
Konntest du schon ein Angebot zum o2 Grow erhalten?
Oder möchtest du lieber noch warten?

Liebe Grüße Maria

ne hab nichts verstanden was vilureef meint

vor 6 tagen hieß es doch es geht nicht… deswegen hab ich hier auch nicht mehr reingeschaut

Hallo @ElYaq,

bei O₂ kannst du deinen Vertrag Online, bei der Hotline oder im O₂ Shop verlängern, dass meinte ich mit unterschiedlichen Wegen.

LG

asooo und was passiert mit mein alten vertrag ? der läuft ja noch ein jahr , wird der einfach “verlängert auf 2 jahre ? 

@ElYaq vielen Dank für deine Nachfrage. Dein alter Vertrag läuft parallel weiter bist du ihn kündigst.
Reichst du die Kündigung ein, endet der Vertrag nach der Mindestlaufzeit, bzw. wenn dies nach der Mindestlaufzeit geschieht, zu dem Datum, dass dir in der Rechnung und der App als frühste mögliche Kündigungsdatum angezeigt wird.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit würde sich der Vertrag automatisch immer um einen Monat verlängern, also nicht mehr Jahresweise. 😊

LG
Michael

Hallo @ElYaq,

Wenn du wieder um 24 Monate verlängerst, verfällt die Restlaufzeit mit Durchführung der Vvl. Beispiel: wenn du heute aktiv verlängerst, läuft die Mindestlaufzeit dann bis zum 27.03.2025. Der 24.02.2024 wird dadurch aufgehoben.

LG

Hi @ElYaq,

ich wollte mal horchen, ob du dir zwischenzeitlich nochmal auf anderem Weg ein Angebot eingeholt und deinen Vertrag eventuell verlängert hast. Wie ist der Stand der Dinge?

Konnte deine Frage zur Mindestlaufzeit beantwortet werden oder gibt es noch Klärungsbedarf?

Viele Grüße

Vivian

Hi ich würd immer noch den O2 Grow vertrag nehmen, habe wenig zeit könntet ihr mir das einrichten?

meine konto daten sind ja schon hintergelgt wo es das geld monatlich abbucht 

Hallo @ElYaq,

wir haben aktuell leider kein Angebot für den o2 Grow Tarif für dich vorliegen, tut mir leid. Versuche es gern über einen der anderen genannten Wege oder melde dich alternativ zu einem späteren Zeitpunkt nochmal hier bei uns, dann schauen wir nochmal für dich nach.

Viele Grüße

Vivian