Hallo 2 meiner Verträge laufen aus und heute wurde mir ein Unlimited Tarif mit 3mbit angeboten, jetzt wo ich hier lese das die Tarife Probleme mit Drosselung haben würde ich gerne für die Nummern das gleiche Tarif haben wie für die 49 am Ende, aber der Mitarbeiter am Telefon meinte diesen Tarif gibt es nicht mehr.
Das ist schade. Durch hier rum Stöbern habe ich gelesen dass die die einen M Boost noch bekommen haben hast nicht so lange her sind, wäre es also noch möglich ein, zwei Tarife abzugreifen?
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Hallo @Misiu01,
seinen Quelltarif kann man noch verlängern, dafür müssen aber Voraussetzungen erfüllt sein. ZB Vertragsstatus: gekündigt.
LG
Wobei es einen M Boost noch gibt.
Hallo gekündigt sind beide Nummern und laufen in 3 Wochen schon glaub ich aus. Danke
Mit Quelltarif meinst du was genau?
Hallo @Misiu01,
dein jetziger Tarif. Rufe die 0800 Nummer an, die dir Online angezeigt wird.
LG
Hi @Misiu01 , vielen Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community. Wenn du möchtest, prüfen wir sehr gerne was wir dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung anbieten können. Ist deine E-Mailadresse noch richtig hinterlegt?
vg Michael.
Ja das ist sie, danke.
Gerne auch per PN falls ich Daten senden muss.
Hallo @Misiu01,
dass heißt nicht automatisch das du deinen bisherigen Tarif bei „wir“ verlängert bekommst. Das kann erst bei Angebotserstellung geprüft werden.
LG
Hallo @Misiu01 ,
ich habe hier mal nach Angeboten für deine beiden Verträge geschaut. Beide Verträge haben aktuell den Free M (2019) Tarif, ich kann hier für beide ein Angebot in diesem Quelltarif machen, jedoch keine Angebote in den Tarif Free M Boost. Anbieten kann ich da noch den neuen Mobile M Boost oder Mobile M Tarif.
Schaue dir die Tarife gerne einmal genauer an und melde dich dann wieder hier, wie du dich entschieden hast.
Dann schicken wir dir gerne entsprechende Angebote per Email zu.
Liebe Grüße Maria
Hallo und danke aber was ist der Unterschied zwischen dem Mobile M Boost und dem Free M Boost?
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 23.05.23/19:34
Hallo @Misiu01,
der Mobile ist 3€ teurer als der Free, und hat 10GB mehr Datenvolumen was jährlich um weitere 5GB anwächst. Und im Mobile M Boost sind keine alternativen Auslandsoptionen buchbar.
LG
Hallo @Misiu01 ,
schaue dir dazu gerne diesen Beitrag an. Dort werden die neuen Tarife vorgestellt.
Liebe Grüße Maria
Der Mobile M Boost wird er gedrosselt und wie weit? Im Moment habe ich keine Drosselung.
Was bedeutet das keine Auslandsoptionen zubuchbar sind?
Was bedeutet das keine Auslandsoptionen zubuchbar sind?
Keine Alternativen.
Bedeutet, es gibt nur EU Roaming, wie vorgeschrieben und keine Packs, wo man evt in bestimmten Zonen günstiger dran ist.
Hallo @Misiu01,
Was bedeutet das keine Auslandsoptionen zubuchbar sind?
Das bedeutet, dass mobile Daten in WZ 2/3/4 teuer volumenbasiert abgerechnet werden. Sprich: es lauert eine Kostenfalle. In den Free Volumentarifen konnte man das mit alternativen Auslandsoptionen ausschließen.
LG
Hallo @Misiu01 ,
wie ich sehe, hast du hier schon bereits super Antworten erhalten. Sind noch weitere Fragen offen? Dann immer her damit.
Liebe Grüße Maria
Vielen Dank an die anderen.
@o2_MariaKönntest du mir zwei Angebote machen für die 35 Mobile M Boost und die 04 Mobile M ohne Drosselung wie bis jetzt!?
anpassen ... da werden noch alternativ unter "Weitere Roamingtarife" der "Roaming Basic" (ohne Jahreszahl) und das "Travel Day Pack (2018)" angeboten und das, obwohl oben zu lesen ist
Aber auch auf der dort verlinkten Seite im Servicebereich
(da steht groß als Überschrift "Roaming für Vertragskunden"!)
sind Auslandsoptionen zu finden, die eben nicht jeder Vertragskunde buchen kann!
@Misiu01 in den neuen "Mobile"-Tarifen gibt es immer eine Drosselung nach Verbrauch ... echtes Free ist damit Geschichte!
Hallo @Misiu01,
was genau meinst du mit Drosselung? Wenn du dich auf Free 1MBit/s nach Verbrauch beziehst, kann ich dir schreiben, dass es das in den Mobile Tarifen nicht mehr gibt.
LG
Moin zusammen,
@Sächsin danke für deinen Hinweis, ich schau mir das einmal näher an und gebe es einmal weiter, wenn eine Korrektur notwendig ist.
@Misiu01 wie ich sehe, hast du von Vilureef bezüglich der Drosselung schon eine Antwort erhalten. Möchtest du weiterhin ein Angebot uns haben?
Viele Grüße
Jennifer
Ich denke dann bleibt es bei der Kündigung.
Bzw. den Tarif so wie ich ihn jetzt habe, wenn ich ihn verlängern würde, würde alles so bleiben wie es jetzt ist, ohne Drosselung?
Würde da preislich sich was verändern?
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 08.06.23/14:56
Hallo @Misiu01,
hast du dazu in „Mein O₂“ geschaut?
LG
Hallo @Misiu01 ,
wenn du die Kündigung einfach wieder zurück ziehst und alles so weiter laufen lässt, dann bleibt alles beim alten, was die Tarife angeht.
Für deinen Vertrag mit dem Kombirabatt bleibt auch dieser so wie bisher. Bei dem anderen Vertrag würde jedoch der Rabatt, welcher auf 24 Monate hinterlegt ist, auslaufen und du zahlst dann den regulären Preis.
Schau aber auch gerne, wie von Vilureef schon geraten, unter mein o2, dort gibt es häufig auch gute Angebote zur Vertragsverlängerung.
Liebe Grüße Maria
Hallo @Misiu01 ,
ich habe hier mal nach Angeboten für deine beiden Verträge geschaut. Beide Verträge haben aktuell den Free M (2019) Tarif, ich kann hier für beide ein Angebot in diesem Quelltarif machen, ...
Liebe Grüße Maria
Ja bitte. Das Angebot ist dann das alles so bleibt wie bisher?
Hallo @Misiu01,
ja. Findest du den Free M auch in den Vvl Angeboten Online?
LG
Ja nur finde ich zu der Drosselung nix.
Laut Gesetz muss mir mindestens mein Tarif weiterhin angeboten werden, d.h. ohne die Drosselung.
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