Gelöst

Genion Festnetznummer portieren nicht möglich

Forum|Forum|11 months ago
December 21, 2024
3 Antworten
37 Aufrufe

B

bananajoe281181
Besucher:in

Hallo,

ich habe bei sipgate die Portierung meiner O2 Genion “Festnetznummer “ beantragt.

Allerdings wird die Portierung von O2 immer ohne genauen Grund abgelehnt.

Ich habe auf dem Portierungsformular ausgefüllt, dass Sipgate meinen Anschluss kündigen soll.

Was läuft da schief?

Lösung von Klaus_VoIP

Sofortige Portierung gewählt o.ä. ?

Richtig wäre “nach Vertragsende” lt. Deinen Angaben.
Dann könntest Du auch selbst kündigen und die Nr. MUSS am Tag nach Vertragsende zu Sipgate portierbar sein.
Wenn Du kein Geschäftskunde bist, dann macht aber auch Sipgate in letzter Zeit komische Spielchen bei jeder Änderung alter Verträge. Ich wär mir da nicht so sicher ob das an o2 liegt oder an Sipgate.

Bumer
Forum|Forum|11 months ago
December 21, 2024

Sipgate sollte ohne Kündigung anfragen.

Gefällt mir

Klaus_VoIP
Lösung
Forum|Forum|11 months ago
December 21, 2024

Sofortige Portierung gewählt o.ä. ?

Richtig wäre “nach Vertragsende” lt. Deinen Angaben.
Dann könntest Du auch selbst kündigen und die Nr. MUSS am Tag nach Vertragsende zu Sipgate portierbar sein.
Wenn Du kein Geschäftskunde bist, dann macht aber auch Sipgate in letzter Zeit komische Spielchen bei jeder Änderung alter Verträge. Ich wär mir da nicht so sicher ob das an o2 liegt oder an Sipgate.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)