Ich habe meine Verträge Frist gerecht gekündigt. Trotzdem würde jetzt noch Geld abgebucht. Ich bitte um Aufklärung. MfG
edited by Joe Doe: verschoben von Community Wohnzimmer in Mobilfunk Vertrag
Lösung von stefanniehaus
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Hallo Schlucke09
Ein paar Datumsangaben wären hilfreich.
Wann hast du gekündigt?
Zu wann ist deine Kündigung bestätigt?
Von wann bis wann ist dein Abrechnungszeitraum?
Fragen über Fragen....
LG Witti
+5
Den Vertrag habe ich vor über einem Jahr gekündigt und eine Bestätigung bekommen das mein Anschluss zum 11. 12.19 deaktiviert wird. Heute wurde der Betrag abgebucht. Kann es sein das das noch vom Dezember ist?? Ich könnte ja ab dem 10.12 nichts mehr benutzen
Mobilfunk Vertrag
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Wie ist denn dein monatlicher Abrechnungszeitraum? Der ist ja soweit immer gleich.
Faustregel: Rechnung kommt 5-7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes. Abbuchung erfolgt ca. 7 Tage nach der Rechnung.
Wenn heute abgebucht worden ist, dürftest der Abrechnungszeitraum ja in etwa der Kalendermonat sein. Und da lag der Zeitraum bis zum 11.12.2019 ja noch zur Hälfte drin.
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