Hallo Schlucke09
Ein paar Datumsangaben wären hilfreich.
Wann hast du gekündigt?
Zu wann ist deine Kündigung bestätigt?
Von wann bis wann ist dein Abrechnungszeitraum?
Fragen über Fragen....
LG Witti
@Schlucke09 Mobilfunk oder DSL? Dahin wird es dann sicherlich auch verschoben, da Du in dem Community Wohnzimmer gelandet bist.
Den Vertrag habe ich vor über einem Jahr gekündigt und eine Bestätigung bekommen das mein Anschluss zum 11. 12.19 deaktiviert wird. Heute wurde der Betrag abgebucht. Kann es sein das das noch vom Dezember ist?? Ich könnte ja ab dem 10.12 nichts mehr benutzen
Wie ist denn dein monatlicher Abrechnungszeitraum? Der ist ja soweit immer gleich.
Faustregel: Rechnung kommt 5-7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes. Abbuchung erfolgt ca. 7 Tage nach der Rechnung.
Wenn heute abgebucht worden ist, dürftest der Abrechnungszeitraum ja in etwa der Kalendermonat sein. Und da lag der Zeitraum bis zum 11.12.2019 ja noch zur Hälfte drin.