Liebes O2-Team,
Seit 1 1/2 Tagen versuche ich meine Rufnummer zur Telekom mitzunehmen. Nachdem ich die Rufnummer freigegeben habe wurde mir ein falsches Geburtsdatum angezeigt( kein Zahlendreher, einfach alles falsch). Nachdem ich dann zum O2 in Leer gefahren bin wurde mir dort gesagt, dass sie es auch nicht ändern können und ich ein Formular ausdrucken muss, welches ich nach O2 schicken muss, und nach ca. 14 tägiger Bearbeitungszeit wäre es dann erledigt. Gibt es da auch unkompliziertere Möglichkeiten, wie es sie zum Beispiel bei der Konkurrenz gibt( Identifikationsverfahren)?
MfG