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Habe gebuchtes Datenvolumen verbraucht, was passiert dann ? Herabsetzen der Geschwindigkeit oder zusätzliche Berechnung ?



Hallo pilo01,



 



erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.



 



Deine Frage kann man so nicht beantworten, da hier keiner weiß, was du für einen Mobilfunktarif hast und wann du diesen abgeschlossen hast bzw. darauf gewechsellt bist. Bei den neueren Mobilfunktarifen wird nach Verbrauch des vorgesehenen Datenvolumen auf 32 KBit/s runter gedrosselt. Es gibt auch ältere Mobilfunktarife, wo noch auf 64 KBit/s runter gedrosselt wird. Und wiederum gibt es Mobilfunktarife, wo nach dem Verbrauch alles weitere extra berechnet wird.



 



Eigentlich solltest du eine SMS von o2 bekommen, wenn du das vorgesehene Datenvolumen verbraucht hast. Dort steht dann drin, was Sache ist. Bei den Mobilfunktarifen, die nur heruntergedrosselt werden, bekommt man bei einem Verbrauch von 80 Prozent eine SMS, die einem sagt, dass man bei 80 Prozent angekommen ist. Und wenn man alles verbraucht hat, bekommt man eine weitere SMS, die einem sagt, dass man ab sofort bis zum Ende des Abrechnungsmonats nur noch mit 32 KBit/s bzw. 64 KBit/s surft.



 



Gruß, Sonic28



So is eigentlich ganz einfach, der Tarif beläuft sich beispielsweise auf 200MB wenn diese Aufgebraucht sind surfst du mit einer Geschwindigkeit von 1% weiter damit ist Facebook/Twitter usw. nach wie vor Möglich aber sehr Langsam halt. Man versucht dich dadurch dazu Bewegen das Volumen aufzustocken damit du durch ein Update mehr Volumen hast und du mehr Bezahlst.



 



Je Nach Tarif zahlst du für die Mehrleistung wenn du eine Flat hast, Enstehen keine Mehrkosten du Surfst dann bis zum Laufzeitende (Immer 1 Monat) meist Datum des Vertragsabschlusses z.B der 15. mit 1% weiter und fällst danach wieder auf 0! Also keine Panik ;-)



 



Hoffe ich konnte dir damit Helfen



Allerdings gibt es Surfpacks die nach dem verbrauchen des Freivolumens kosten verursachen können. Daher ist der Hinweis von @Sonic28  mit dem Tarif absolut richtig.



 



Gruß



Ich habe ein Tarif all in M, und 4gb highspeed internet, was passiert wenn das verbraucht ist?



Kommt drauf an:



-wenn die Datenautomatik aktiv ist wird kostenpflichtig nachgebucht



-wenn nicht wird die Geschwindigkeit gedrosselt



Sehen kannst du das zum Beispiel auf o2.de-->Meino2 direkt in der Verbrauchsübersicht.



Grüße, Katja



Wenn die Geschwindigkeit gedrosselt wird kommen dann auch Kosten für das surfen?



Nein. :-)



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