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Gebertarif / Kompievorteil

  • July 24, 2025
  • 6 Antworten
  • 40 Aufrufe

Hallo

 

Ich bin etwas verwirrt. Ich hatte

Ich hatte 2 Verträge 2020 gehabt wo der 2. Vertrag der Kombivorteil hat

Es wurde mir immer gesagt das wenn der 1. Vertrag (der ja nicht mehr zu haben ist) weg ist bzw. eine Vertragverlängerun mit einen neuen  Vertrag das dann automatisch der Kombivorteil weg ist.

Ich habe mein 1. Vertrag verlängert durch ein neuen Vertrag der jetzt auch gibt und der Kombivorteil ist geblieben für meinen 2. Vertrag.  

Ist mein 1. Vertrag immer solange er ist für alle anderen Verträge ein Kombivorteil da ist?!

Lösung von Bumer

Solange der Vertrag ein sogenannter Gebertarif ist, bleibt der Kombivorteil erhalten.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 24, 2025

Solange der Vertrag ein sogenannter Gebertarif ist, bleibt der Kombivorteil erhalten.



Sutranix
Legende
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  • Legende
  • July 24, 2025

Der erste Vertrag ist bei einer Verlängerung ja nicht weg. Je nachdem wie du verlängerst, ändert sich nur der Tarif oder auch nicht, wenn du mit deinem bisherigen Tarif verlängerst.

Der Kombi-Vorteil würde nur wegfallen, wenn du bei der Verlängerung in einen Tarif wechselst, der nicht als "Rabattgeber" geeignet ist oder du den ersten Vertrag kündigst und dieser dann tatsächlich weg ist. 


@Sutranix ok dann hätten die mir von o2 Shop auch sagen müssen und nicht sagen das es wegfällt.

Aber Danke.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • July 25, 2025

Hallo ​@Kurt aus Köln ,

du hast hier ja schon dir richtigen Antworten erhalten.

Wenn der bisherige Vertrag mit dem “Gebertarif” lediglich in einen anderen Tarif gewechselt wird,
dann bleibt für den 2. Vertrag der Kombirabatt natürlich weiter aktiv.

Der Kombirabatt entfällt nur dann, wenn der erste Vertrag, also der “Gebervertrag” deaktiviert wird.

Bei dir wurde eine Vertragsverlängerung inkl. Tarifwechsel in einen unserer aktuellen Tarife durchgeführt,
somit bleibt der Kombirabatt in deinem anderen Vertrag erhalten.

Viele Grüße Maria


Sutranix
Legende
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  • Legende
  • July 25, 2025

​Moin @o2_Maria 

Wenn der bisherige Vertrag mit dem “Gebertarif” lediglich in einen anderen Tarif gewechselt wird, dann bleibt für den 2. Vertrag der Kombirabatt natürlich weiter aktiv.

Kommt drauf an, in welchen neuen Tarif gewechselt wird. Es gibt ja auch welche, die keinen Kombi-Vorteil geben können.