Wieso verlängern Sie nach einer erfolgten Vertragskündigung und Rufnummernübernahme einfach OHNE Auiftrag den Vertrag mit einer neuen Rufnummer? Das hat E-plus schon mal versuch und ist kläglich über Anwalt daran gescheitert. Ich fordere sofortige Rückgängigmachung!!! Sonst zahlen Sie wieder Anwaltskosten!
Lösung von o2_Vivian
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Läuft der vorige Vertrag denn noch? o2 muss bei vorzeitiger Portierung mit einer neuen Rufnummer weiterversorgern.
Ist denn die Kündigung bestätigt?
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Ein paar mehr Infos wären schon hilfreich.
Wie/Wann wurde gekündigt? Wurde die Kündigung bestätigt? Wenn ja, zu wann?
Was lässt darauf schließen, dass der Vertrag darüber hinausgehend verlängert wurde?
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Die von dir durchgeführte Rufnummernmitnahme hat keinen Einfluss auf eine Vertragskündigung.
Am 23.08.2019 hat du diesen Vertrag von einer anderen Person übernommen (Vertragsinhaberwechsel). Die vom vorherigen Vertragsinhaber eingereichte Kündigung wurde mit dem Vertragsinhaberwechsel hinfällig, da diese nur vom Vertragsinhaber ausgesprochen werden kann.
Viele Grüße
Vivian
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