Hallo, ich habe meiner Mutter O2 als Anbieter empfohlen, und nun schließt Sie einen Vertrag ab. Dabei hat Sie ein Angebot von Saturn mit dem O2 Free M (20GB) gewählt. Nun wurde ich vom Kundenservice darauf hingewiesen, dass bei einem Abschluss über Drittanbieter keine Prämie ausgezahlt werden kann. Allerdings wurde genau dieser Fall schon einmal im O2-Forum behandelt und die Prämie ausgezahlt.
Ich würde mich freuen wenn in diesem Fall genau so verfahren werden kann wie bei dem bestehenden Forums-Beitrag, da für alle Kunden die gleichen Bedingungen gelten sollten.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von Anonymous
Dein Präzedenzfall ist 7 Jahre alt und sicherlich nicht mehr als solcher heranzuziehen.
Gemäß der von Dir akzeptierten und hier nachzulesenden Teilnahmebedingungen wird es nichts mit der Prämie, denn dort steht u.a.:
“Voraussetzungen für den Prämienerwerb
Prämienberechtigt sind nur die Produkte, die auf dieser Seite aufgeführt sind.
Nur Verträge, die der Geworbene über den Link aus Ihrer Empfehlung abschließt, sind prämienberechtigt.
Verträge, die nicht über das Kundenwerbungsprogramm abgeschlossen wurden – sondern z.B. über Shops, andere Websites, sonstige Online-Bestellwege, Post, Fax oder Telefon –, können nicht berücksichtigt werden.
Dein Präzedenzfall ist 7 Jahre alt und sicherlich nicht mehr als solcher heranzuziehen.
Gemäß der von Dir akzeptierten und hier nachzulesenden Teilnahmebedingungen wird es nichts mit der Prämie, denn dort steht u.a.:
“Voraussetzungen für den Prämienerwerb
Prämienberechtigt sind nur die Produkte, die auf dieser Seite aufgeführt sind.
Nur Verträge, die der Geworbene über den Link aus Ihrer Empfehlung abschließt, sind prämienberechtigt.
Verträge, die nicht über das Kundenwerbungsprogramm abgeschlossen wurden – sondern z.B. über Shops, andere Websites, sonstige Online-Bestellwege, Post, Fax oder Telefon –, können nicht berücksichtigt werden.
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