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Free XL Tarifwechsel zu Free M

  • August 19, 2019
  • 5 Antworten
  • 91 Aufrufe

Hallo,
ich habe seit 2018 einen Free XL Tarif, nutze das Datenvolumen allerdings seit längerem nicht mehr voll aus. Ein Free M Tarif wäre für mich derzeit die bessere Wahl, allerdings lässt sich mein Tarif zum wechsel nur höher stufen. Kann ich meinen Tarif auf Free M wechseln, ohne dass Gebühren anfallen?

5 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Seit wann genau läuft der Vertrag? Wäre eine Vertragsverlängerung um 24 Monate eine Option?
Reine Tarifwechsel (ohne Laufzeitveränderung) nach unten sind generell mit teils deutlichen Tarifwechselgebühren verbunden. Da wäre ggfs. eine Vertragsverlängerung die bessere Wahl.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2019
Vertragsbeginn war zum 31.01.2018.
Die Option für die Vertragsverlängerung hatte ich noch gar nicht gesehen, scheint mir aber die Lösung zu sein. Danke.

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Ok, bei dem Vertragsbeginn sollte eine VVL auch möglich sein. Das wäre vermutlich die einfachste Variante. Bitte etwas Geduld, ein Moderator wird sich innerhalb der nächsten 24-48 Stunden bezüglich eines VVL-Angebotes mit dem Free M hier melden.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 29, 2019
Hallo @Affl,

sorry für die späte Rückmeldung.
Sehr gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Sende uns dafür doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

Gruß
Antje

o2_Andrea
  • Team
  • September 3, 2019
Hallo @Affl ,

wir haben bisher noch keine persönliche Nachricht zur Vertragsverlängerung von dir erhalten. Besteht denn noch Interesse an einem Angebot?

Viele Grüße,
Andrea