Free Unlimited max mit Datenkarten

Hallo @Si Mone,

in den Unlimited Tarifen bekommt man keine Datacards. Du kannst nur noch 2 zusätzliche Multicard für einmalig je 39,99 Anschlusspreis und je 10€ monatlich dazu bestellen.

LG

Dann meine ich diese...aber trotzdem wird mir nur eine angeboten. 

Zusätzliche SIM-Karte bestellen

Bestellen Sie zu Ihrer derzeitigen SIM-Karte bis zu 1 zusätzliche  3-in-1 SIM-Karten dazu

oder bin ich hier falsch? Wo muss ich gucken?

Lieben Dank.

Wann hast du denn den Vertrag abgeschlossen? 

@Vilureef  und danach meinst Du wird mir noch eine angeboten?

Hallo @Si Mone,

kann ich dir nicht beantworten. Notfalls über den Chat gehen.

LG

@Bollermann am 29.03.23 abgeschlossen und am 09.04.23 aktiviert. Am 20.03.23 war ich mit meinem Mann im o2 Shop, weil wir uns da nach den Möglichkeiten erkundigt haben. 

Also die Lösung ist der Chat. Die nette Kollegin nimmt meine Bestellung der 2 Karten entgegen. Sie meint es ist ein technisches Problem. Ich danke für den Tipp und wünsche einen schönen Tag. LG 

Das ist kein technisches Problem, dass ist in "mein o2" aktuell so Standard.

Wird mir bei meinem Vertrag dort auch so angezeigt, in der App jedoch korrekt

Hallo @Si Mone,

das dir bereits geholfen werden konnte freut mich sehr. Sollten noch Fragen offengeblieben sein, melde dich gerne noch einmal.

Viele Grüße Bianca

@Sächsin  in der app sah es bei mir genauso aus….1 karte bestellbar. habe beides ausprobiert.

@o2_Bianca  ja sehr schnell wurde mir geholfen. sehe beide karte als bestellt in Mein O2. 👍

Super das freut mich zu lesen @Si Mone und vielen Dank für die kurze Rückmeldung.

Falls du dich für Smartphones & Gadgets interessierst, kannst du auch gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei schauen.

Dort vergeben wir nämlich wöchentlich mehrere Testgeräte an unsere Community-User:innen, diese können die Geräte dann ganz bequem zu Hause testen.

Vielleicht ist ja auch etwas interessantes für dich dabei.

Ganz liebe Grüße

Steffen