@Sonnenschein239

moin, reicht dir denn 1Gb Datenvolumen?

https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-free-starter-flex-partnerkarte?zielgruppe=bestandskunden

Um den Kombi-Vorteil für O2 Kunden zu erhalten, brauchst du einen bestehenden O2 Mobilfunkvertrag mit oder ohne Mindestlaufzeit bzw. einen Internet und Festnetz-Vertrag mit Mindestlaufzeit. Sowohl der aktive O2 Vertrag als auch die Abrechnung der hinzugebuchten Leistungen laufen über dieselbe Kundennummer. Eine Kombination mit anderen Rabattierungen wie z. B. für alle unter 29 ist nicht möglich. Maximal sind vier O2 Mobilfunk- oder Datentarife und ein Internet zuhause-Tarif möglich. Der Vorteil gilt nur, solange auch die O2 Tarife der Kombination aktiv sind.

@Sonnenschein239

schau mal hier die Tabelle Kombi-Rabatt - Möglichkeiten

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick

https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-12-64gb-schwarz-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-free-starter-flex-partnerkarte

Hallo @Sonnenschein239 

Erhält der DSL aktuell 10€ Kombivorteil?

Falls ja, entfällt.dieser nach Deaktivierung des aktuellen Geber (Free 15) und du zahlst dann 29,99€ + Router-Miete . Dafür kannst du auf den Starter FLEX 20€ Kombivorteil erhalten..

29,99€ + 3,99€ + 4,99€ + 21€ = 59,97€ 

  das iPhone erhältst du aber auch ohne Tarif für 36x 21€....

@Sonnenschein239

schau mal hier die Tabelle Kombi-Rabatt - Möglichkeiten

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick

 

https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-12-64gb-schwarz-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-free-starter-flex-partnerkarte

Danke für die Antwort.

1.) Da steht PARTNER-Karte. Ich verstehe das so, dass man die 4,99 EUR nur dann bekommt, wenn man eine zweite Karte zusätzlich hat. Oder bedeutet PARTNER etwas anderes in diesem Kontext?

2.) Was bedeutet 1 GB? Braucht man das für Whatsapp, für Fotos, für Amazon Music streamen zB.? (Ich mache keine Video Spiele oder ähnliches, wo man viel Gigabytes braucht).

Haben die GB auch eine Auswirkung wie gut die Teledonverbindung ist oder wie schnell ich eine Website öffnen kann?

Wieviel GB sind in meinem alten Tarif "o2 Free 15" ?

Danke.

Die o2-Frau am Telefon sagte:

3,99 EUR - Router

19,99 EUR - WLAN

4,99 EUR - Tarif

21,00 EUR - iphone 12

= Summe 49,97 EUR

Sie behauptete, der Kombivorteil bliebe erhalten.

o2 zeichnet die Telefonate zwar auf, aber ich als Kundin habe da ja keinen Zugriff. Ich kann nicht nachweisen, dass es mir so verkauft / angeboten wurde und hätte dann den ganzen Ärger/Aufwand mit Widerruf des Vertrags, falls die o2-Frau mich angelogen hätte. Es ist echt ein Graus mit o2. Warum können die einem kein korrektes, verbindliches, schriftliches, VERSTÄNDLICHES Angebot machen. Auch wenn man ein PDF erhält, das ist so verklausuliert, dass es wie “Trickbetrug” mir erscheint und man drauf reinfällt: Kombivorteil, Partnerkarte…..gilt das oder gilt das jetzt nicht??? Keine Ahnung. 

Solch Standardverträge kannst und solltest du selber über die o2 Webseite buchen. Beachte die Voraussetzungen für die 20 EUR Rabatt. Der Tarif ist, habe ich für meine Enkeltochter geholt. 

Wenn du dann nur DSL und den Free Starter hast, dann wird es keinen Kombi-Vorteil auf DSL geben. Der Starter-Flex ist m.E. kein Gebertarif. Zudem erhält er ja den hohen Rabatt, weil er als Nehmertarif zählt. 

Da dein Vertrag zum August endet, ist die Aussage mit dem Kombi-Vorteil zur Zeit wohl noch richtig. 

@bielo doch der Starter FLEX fungiert auch als Geber, aber da sähe die Rechnung noch schlechter aus...

Hab ich blöd formuliert, sehe ich gerade. Du hast vollumfänglich recht. 

@Sonnenschein239

deine Telefonverbindung ist vom Datenvolumen unabhängig,

es sei denn du telefonierst über das Internet.

schau doch mal nach wieviele Daten du in den leztzten Monaten verbraucht hast.

Der O2 Free 15 hat  15 GB Datenvolumen

Hallo @Sonnenschein239 ,

willkommen zurück bei uns in der Community .

Da du hier nach einem neuen Vertrag gefragt hast, würde ich zunächst davon ausgehen, dass man dir hier den o2 Free Starter Flex zusätzlich zu deinem bestehenden o2 Free 15 und o2 my Home M gebucht hat. Dazu würde dann auch die Aussage passen dass der Kombivorteil des DSL-Vertrags unangetastet bleibt, da der Free 15 in diesem Fall ja weiterhin als Gebertarif fungiert.
Hattest du das Angebot denn direkt angenommen oder liegt dir bislang nur die Landingpage mit den vorvertraglichen Informationen vor?

Schöne Grüße, Sven