Frage zum Vertragsinhaberwechel

vor 3 Jahren
11 February 2021
9 Antworten
327 Aufrufe

Benutzerebene 2

Siserox
Lehrling
39 Antworten

Ich habe einen meinen Mobilfunk Verträge weitergegeben (Vertragsinhaberwechsel).

Wie ist das jetzt mit der Sim Karte? Muss ich meine an den neuen Inhaber geben oder wird diesem eine neue Sim Karte zugeschickt?

Kann diese Info nirgends finden...

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Lösung von Anonymous 13 February 2021, 18:12

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9 Antworten

Benutzerebene 2

Siserox
Autor
Lehrling
39 Antworten
vor 3 Jahren
13 February 2021

Keiner ne Antwort? :/

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
13 February 2021

hi, vieles kannst du dort nachlesen.

Wissenswert

Einmalkosten in Höhe von 34,99 Euro fallen für den neuen Inhaber an.
Eine ausgesprochene Kündigung durch den bisherigen Inhaber wird durch den Wechsel unwirksam.

Ergänzung von mir:

persönliche Rabatte können nicht übertragen werden.

Benutzerebene 2

Siserox
Autor
Lehrling
39 Antworten
vor 3 Jahren
13 February 2021

Den FAQ kenne ich aber auch daraus ist eben die Info nicht zu entnehmen ob die alte Sim Karte weitergegben oder vernichtet werden soll & dem neuen Inhaber eine neue zugestellt wird. Bisher hat den neuen Inhaber keine Sim erreicht aber ob dies nun an der aktuellen Wetterlage und der daraus entstehende Postverzögerung liegt oder ob es garkeine neue Sim gibt bleibt ungeklärt...

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
13 February 2021
Lösung

hi, abgesehen vom alten Preis, sollten die Angaben von O2_Andrea noch stimmen

o2_Andrea
Hallo@movinghead ,

gern gebe ich dir hier einmal die Informationen zu einem Vertragsinhaberwechsel:

Es fallen 29,99 € je Anschluss für den neuen Vertragsinhaber an
Der Vertragsinhaberwechsel kann nur online unter www.o2.de/mein-tarif/vertragsinhaberwechsel beauftragt werden.
Die Vertragslaufzeit bleibt unberührt.
Die SIM-Karte und Rufnummer bleiben erhalten.
Das Restgutschriften und Rabatte gehen auf neuen Nutzer über
Ausnahme: Kombi-Vorteil und Hardware-Rabatte werden nicht übertragen

Hardware und Vertrag müssen gleichzeitig abgeschlossen sein und auf einen Vertragspartner laufen
Weitere Tarif- und Dienständerungen sind erst nach der Umstellung möglich.
Der neue Vertragsnehmer akzeptiert ursprüngliche Preislisten bei Vertragsabschluss.
Sonderkonditionen entfallen.
Die Online-Rechnung wird auf Papierrechnung umgestellt.
Ein Widerruf Vertragsinhaberwechsel möglich, 14 Tage ab Umstellung, sie kann von dem neuem oder dem altem Vertragspartner ausgesprochen werden und muss schriftlich erfolgen. Der Vertragsinhaber bleibt dann weiterhin der ursprüngliche Vertragspartner.
Nur der neue Vertragsinhaber erhält Bestätigung über den Wechsel.

Viele Grüße,
Andrea
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Bei einem Vertragsinhaberwechsel muss der alte Inhaber natürlich die SIM dem neuen Inhaber aushändigen ... es sei denn, er darf die SIM seitens des neuen VI weiter nutzen.

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