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Gelöst

Frage zu EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)

Hallo o2 Team & Community,



sehe ich das richtig: Wenn ich "EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)" aktiv habe und reise beispielsweise nach Belgien, dann kann ich ganz normal die im Vertrag inkludierten Leistungen ohne Aufpreis nutzen?



D.h. ich muss nichts extra zahlen, wenn ich angerufen werde oder kann ganz normal meine 15 GB versurfen?



Welchen Vorteil hat dann das "EU Roaming Flat (inkl.)"? Das hab ich nicht so ganz nachvollzogen.



Vielen Dank für eure Hilfe!



Hallo,



das siehst du richtig.



Im EU-regulierten Tarif kannst du deine nationalen Flats auch im EU-Ausland nutzen.



Die EU Roaming Flat bietet den Vorteil, dass du diese auch innerhalb der Schweiz nutzen kannst. Kostenlose Telefonie eingehend/abgehend und Mobile Daten (1 GB zusätzlich), SMS 0,07 €



Infos zu den Auslandsoptionen findest du hier: EU-Roaming Gebühren? Günstig im Ausland telefonieren mit o2 



Hallo LMSMDK https:// ,



vielen Dank für die rasche Antwort und deine Hilfe!



Hallo, ich muss hier etwas nachhaken. :-)



Wenn man sich im EU-Ausland befindet, sind dann im "EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)" ebenfalls folgende Leistungen inklusive:



- Anrufe nach Deutschland in alle Netze?



- Anrufe im jeweiligen EU-Land in alle lokalen Netze?



Danke & Gruß!



Das hängt letztendich davon ab welche innderdeutschen Konditionen du hast.



Tarif O2 Blue All-in Special für 9,99€:

• Flat in alle deutschen Mobilfunknetze

• Flat ins deutsche Festnetz

• SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze



Folgendes habe ich in meinem Tarif für Deutschland inklusive:



Flat ins deutsche Festnetz

Flat in alle deutschen Mobilfunknetze

SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze



Und für das EU-Ausland steht Folgendes da:



Für Normal-Nutzer: Der Roaming Basic

Im Inlandstarif enthaltenes Leistungsvolumen für Gesprächsminuten, SMS und Daten im EU-Ausland nutzen



Weltzone 1



Abgehende Gespräche: Inlandspreis

Ankommende Gespräche: 0,00 €

SMS-Versand: Inlandspreis

Datennutzung: Inlandspreis



Und das mit dem "Inlandspreis" verwirrt mich ein wenig...



Denn, ich kann zwar "..enthaltenes Leistungsvolumen für Gesprächsminuten.." auch im EU-Ausland nutzen, aber für welche Telefonate?



Nur für die Telefonate nach Deutschland?



Oder auch für die Telefonate innerhalb des jeweiligen EU-Landes, in dem ich mich gerade befinde?



Ich finde es leider etwas unverständlich beschrieben.



Hallo,



Anrufe nach Deutschland und innerhalb des EU-Landes kosten dich entsprechend dem Inlandspreis (da Flat) nichts.



Hier Die neue EU Roaming Verordnung  findest du weitere Infos unter anderem auch das:



Welche Leistungen sind von der EU-Roaming-Verordnung betroffen?



Im regulierten EU-Roaming-Tarif kannst du deinen Inlandstarif für folgende Leistungen nutzen:




  • Ausgehende Gespräche aus dem EU-Ausland (Weltzone 1) nach Deutschland und innerhalb des EU-Auslands
  • SMS-Versand aus dem EU-Ausland (Weltzone 1) nach Deutschland und innerhalb des EU-Auslands
  • Datennutzung im EU-Ausland (Weltzone 1)
Eingehende Gespräche im EU-Ausland (Weltzone 1) sind kostenlos.



Perfekt, vielen Dank LMSMDK! :-)



Hallo ich hab eine Frage über Internet Benutzung im Ausland.

Ich habe heute meine Telefon Rechnung bekommen und da steht das ich im Ausland Internet benutzt habe aber kein Daten in welchen Land ich Internet benutzt habe .

Ich weiß das ich meine Internet immer an EU Land eingeschaltet habe. Aber im Rechnung ist es aber nicht sichtbar....

Ich bitte um weitere info
Hallo M-o,



wurde denn auch etwas berechnet? Oder steht dort nur, dass Daten im Ausland genutzt wurden?



LG, o2_Nicolas

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