Was bedeutet Verbrauch 20 Minuten außerhalb der flat
- Profi
- 1143 Antworten
Guten Abend
Herzlich willkommen in der O₂ Community!
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an die Community wendest.
Telefonie außerhalb Flats, muss ja nicht zwangsläufig Ausland bedeuten. Hast du z.B. die Hotline angerufen? Gerne auch mehrmals (versucht)? Vielleicht kommen daher die 20 Minuten außerhalb der flat zustande? 🤔
Bist auch mal auf „Details“ gegangen?
Beste Grüße | RhobarDerIII
Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
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- 32017 Antworten
Im Endeffekt bedeutet es nicht immer eine zusätzliche Berechnung von Gesprächskosten. Wenn der EVN aktiviert ist erfährt man wenigstens warum es vielleicht was kostet.
Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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- 12555 Antworten
Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
- Moderator
- 9874 Antworten
Hallo
ich freue mich, dich in der Community begrüßen zu können. 💙
Wie meine Vorredner, äh Schreiber bereits anmerkten, handelt es sich um Verbindungen die nicht in der Flatrate inkludiert sind.
Diese sind nicht zwingend kostenpflichtig. Genaueres können wir aber erst nach Erstellung der Rechnung und des Einzel Verbindung Nachweises sehen.
Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen können. 😍
VG
Michael
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