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Hallo!

Ich bin vom Vorwahlbereich 02234 (PLZ 50226) nach 0221 (PLZ 50829) umgezogen.

Meine Adresse habe ich online im Kundenkonto geändert.

Bekomme ich automatisch eine neue Festnetznummer zugeteilt?

 

Viele Grüße 

Dietmar

Bekomme ich automatisch eine neue Festnetznummer zugeteilt?

automatisch nur wenn du deinen Vertrag verlängerst. Dann ist es kostenlos. Ansonsten musst du es aktiv beim Kundenservice beauftragen. Kostenpunkt: einmalig 14,99 EUR.


@Bumer 

Ok, alles klar. Danke für die Info.

 

@O2-Mod

Insofern mein bestehender Vertrag (Exklusivvorteil) von der Änderung der Festnetznummer unberührt bleibt, möchte ich hiermit um die Schaltung einer neuen Festnetznummer mit der passenden Vorwahl 0221 zur PLZ 50829 unter Einverständnis der Kosten von 14,99€ bitten.

 

Viele Grüße 

Dietmar


Dein Vertrag bleibt unberührt, es wird nur die Festnetznummer geändert für 14,99 EUR.


@ o2_mod

Es wäre nett, wenn jemand mein Anliegen bearbeiten könnte.

Danke und viele Grüße

Dietmar


Dein Anliegen wird bearbeitet, wenn dein Beitrag an der Reihe ist.

Die Community ist kein Live-Medium der Kundenbetreuung ... bis sich hier ein Moderator meldet, können u.U. mehrere Tage vergehen.

 

Wenn es eilt, nutze die Hotline oder den Live-Chat.


Hallo @boersenman,

ich habe die Änderung deiner Festnetznummer für dich beauftragt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Hallo Gerrit,

perfekt, vielen Dank.

 

VG

Dietmar


Sehr gerne, @boersenman, melde dich gerne hier wieder bei uns in unserer o2 Community, wenn du Fragen dazu oder auch zu anderen Themen hast 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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