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Festnetznummer vom vorherigen Anbieter mitnehmen

  • November 9, 2021
  • 3 Antworten
  • 132 Aufrufe

StrohhalmInGruen
Mitgestalter:in

Hallo,


ich kündige den Festnetzvertrag beim vorherigen Anbieter, die Festnetznummer des vorherigen Anbieters würde ich gern anstelle der jetzigen "Mobilfunknummer zum Tarif", die eine von 02 mir bereitgestellte Festnetznummer mit meiner örtlichen Vorwahl ist, benutzen.

Also muss die Festnetznummer des vorherigen Anbieters portiert werden. Wie ist die empfohlene Vorgehensweise bei der Portierung? Beantrage ich die Portierung beim vorherigen Anbieter oder gibt es evtl. eine Möglichkeit, dass o2 die Portierung übernimmt?
 

Gruss, StrohhalmInGruen


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Lösung von bielo

Hallo,


ich kündige den Festnetzvertrag beim vorherigen Anbieter, die Festnetznummer des vorherigen Anbieters würde ich gern anstelle der jetzigen "Mobilfunknummer zum Tarif", die eine von 02 mir bereitgestellte Festnetznummer mit meiner örtlichen Vorwahl ist, benutzen.

Also muss die Festnetznummer des vorherigen Anbieters portiert werden. Wie ist die empfohlene Vorgehensweise bei der Portierung? Beantrage ich die Portierung beim vorherigen Anbieter oder gibt es evtl. eine Möglichkeit, dass o2 die Portierung übernimmt?
 

Gruss, StrohhalmInGruen


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3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • November 9, 2021

Hallo,


ich kündige den Festnetzvertrag beim vorherigen Anbieter, die Festnetznummer des vorherigen Anbieters würde ich gern anstelle der jetzigen "Mobilfunknummer zum Tarif", die eine von 02 mir bereitgestellte Festnetznummer mit meiner örtlichen Vorwahl ist, benutzen.

Also muss die Festnetznummer des vorherigen Anbieters portiert werden. Wie ist die empfohlene Vorgehensweise bei der Portierung? Beantrage ich die Portierung beim vorherigen Anbieter oder gibt es evtl. eine Möglichkeit, dass o2 die Portierung übernimmt?
 

Gruss, StrohhalmInGruen


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Vilureef
Legende
  • November 9, 2021

Hallo,

die Kündigung beim vorherigen Anbieter würde o2, gleichzeitig mit der Rufnummernmitnahme für dich machen.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 18, 2021

Hallo @StrohhalmInGruen,

konntest du das von bielo gepostete Formular bereits nutzen und hast du die Mitnahme deiner Festnetznummer inzwischen schon beauftragen und schon eine Bestätigung dazu erhalten?

Wie Vilureef bereits geschrieben hat, wird dein Anschluss bei deinem alten Anbieter durch uns gekündigt und wir vereinbaren mit ihm dann auch die Rufnummernmitnahme.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia