Hallo,
ich versuche bereits über verschiedene Geräte meinen Vertrag zu verlängern (über die App, online über PC, übers iPad) und immer kommt nach Eingabe meiner Kontodaten die Fehlermeldung ,,Zahlungsdaten sind unverändert”. Gibt es eine Lösung für dieses Problem? Bei meiner Frau klappte die Verlängerung mit gleichen Optionen über die App ohne Probleme.
Viele Grüße
Lösung von o2_Andrea
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