Farge Rufnummermitnahme Vodafone Prepaid zu O2 Mobile Unlimited Max Online

Hallo @chrisming,

die Rufnummernmitnahme bei dem Vertrag beauftragen wo die Nummer hin soll. Dazu die Übergangsrufnummer für „Mein O₂“ registrieren und da die RNM beauftragen zu „Sofort“.

LG

Vielen Dank für Ihre Antwort. Kann ich nun die vorläufige SIM-Karte, die ich beim ersten Mal erhalten habe, ignorieren und einfach die SIM-Karte verwenden, die ich beim zweiten Mal erhalten habe, und auf die endgültige O2 warten, um meine ursprüngliche Vodafone-Nummer auf die neue Karte zu übertragen.

LG.

Hallo @chrisming,

kam mir schon im ersten Beitrag komisch vor, hast du nochmal einen Vertrag abgeschlossen wegen der RNM? Wenn ja, widerrufe ihn schnellstmöglich.

LG

Hallo,

Da die erste RNM nicht erfolgreich war, habe ich mich erneut auf der offiziellen Website beworben. Das hätte bedeutet, dass ich zwei identische Verträge gehabt hätte. Wie kann ich den zweiten identischen Vertrag kündigen? Der eigentliche Zweck beider Verträge ist die RNM der derzeit von mir genutzten Handynummer. Muss ich also zu einem Offline-Verkaufsbüro gehen und dort die Kündigung beantragen?

LG

Hallo @chrisming,

widerrufe den jüngeren an widerruf@cc.o2online.de 

Wichtig ist, dass du widerrufen reinschreibst, nicht kündigen. Hoffentlich ist der 2. Vertrag noch keine 14 Tage aktiv?

LG

Hallo

Der zweite Vertrag wurde erst heute aktiviert und ich sah zwei identische Verträge bei My O2, so dass ich ein wenig besorgt war, dass ich einen Fehler gemacht hatte. Soll ich nur eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden, um einen Widerruf zu beantragen?

LG.

Hallo @chrisming,

und nochmal zu deiner Rufnummernmitnahme, diese beauftragst du unter dem Login des 1. Vertrages in „Mein O₂“. Falls du da noch Unterstützung brauchst, schreibe einfach. 😉

LG

Hallo,

Vielen, vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich habe endlich herausgefunden, dass ich die RNM bei Mein O2 einfach noch einmal einreichen muss und habe versehentlich gleich einen zweiten Vertrag bestellt. Hoffentlich kann ich die RNM bald abschließen und Ihre Anleitung war sehr hilfreich. Nochmals vielen Dank!

LG,

Hi @chrisming,

super, dass dir Vilureef hier schon so großartig weiterhelfen konnte. 

Den Widerruf hast du schon verschicken können? Wenn noch was sein sollte, noch irgendwas unklar und missverständlich ist, schreibe uns hier bitte wieder.

VG
Dennis

Hallo Dennis, 

Alles fertig! Vielen vielen Dank!

LG,

@chrisming 

Sehr gut. Danke für die Info. 🙂

Eine Rückmeldung hast du ebenfalls dazu schon bekommen, wenn auch vielleicht erstmal nur eine automatische Eingangsbestätigung?

VG
Dennis