Hallo
Nach dem ich meinen Vertrag normal Gekündigt habe und kurz vor Ablauf der Frist , wurde ich mehrmals auch in der Abendstunde Tagelang angerufen.
Hatte schon mit einem Angebot von 1&1 geliebteugelt nach dem ich langer O2 kunde war.
Also hat mich der Mitarbeiter (nettes Gespräch) und langes Telefonat doch überedet bei O2 zu bleiben.
Erst ein normales s21 plus und nachdem er mir gesagt hatte wenn ich das s21 Ultra nehme dann bekommt man die neuen Buds plus mit dazu.
Das war natürlich für mich reitzvoll.
Nun von O2 keine bekommen nach meheren Telefonaten und langer Wartezeit sagte man mir ich sollte bei Samsung anrufen weil die Aktion schon vorbei war.
Wenn ich das vorher gewust hätte wäre es nicht zum Abschluss gekommen.
Bei Samsung sagte man mir kein Problem die Aktion wurde verlängert.
Da hätte ich noch wiederufen können.
Wenn man jetzt dort auf die Seite geht ist es immernoch Aktuell.Samsung beruft sich aber auf das Kaufdatum und sagt es gibt nichts.
Heute dann die Krönung nachdem ich von zur Sonderabteilung eine Nachricht bekommen habe,
nochmal bei O2 angerufen mein Problem geschildert und der Nette Herr legt einfach auf.
Mfg gruß
