Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

falsche Telefonnummer mit Simkarte verknüpft, wie kann ich das ändern?

  • October 29, 2023
  • 2 Antworten
  • 207 Aufrufe
dobi
Besucher:in

Ich habe ein neues Handy erhalten und eine neue Simkarte und eine neue Telefonnummer. Erst 2 Tage später habe ich die Mitteilung erhalten, das ich meine alte Nummer behalte. Jetzt ist die falsche Telefonnummer mit der Simkarte verküpft und ich kann nicht telefonieren…..

Wie kann ich das ändern??

 

Edit o2_Flo: Beitrag verschoben // 30.10.23

    2 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • October 29, 2023

    Hast du die Mitteilung erhalten, mit: "die Portierung ihrer Rufnummer startet am nächsten Werktag"?  

     

    Welchen Tarif hast du denn abgeschlossen? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    MichaAnja
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • October 30, 2023

    Hey @dobi,

    willkommen in der o2 Community 💙

    Bollermanns Fragen hätte ich auch gestellt 😁 Ist die Portierung vielleicht schon im Gange und dauert einfach ein paar Tage?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica