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Falsche Rechnungsadresse bei bestellung

  • November 8, 2020
  • 2 Antworten
  • 107 Aufrufe

Hallo zusammen 
Ich habe mit der Rufnummer xxx den Vertrag verlängert und dazu ein neues Handy ausgewählt. Ich habe die Rechnungs-und Lieferadresse im Vorfeld abgeändert. Jedoch habe ich die Auftragsbestätigung erhalten mit falscher Rechnungsadresse. Können Sie bitte die richtige Adresse hinterlegen. Leider ist es mir nicht möglich das Paket an der alten Adresse abzuholen.
Vielen Dank für ihre Bemühungen

Lösung von Sächsin

Wenn nur die Rechnungsadresse nicht stimmt, sollte doch die Lieferung an die richtige Adresse gehen ... oder übersehe ich was?

2 Antworten

  • November 8, 2020

hi, dann solltest du den Mobil-Vertrag widerrufen,

und auch die Handybestellung.

siehe Widerrufsbelehrung in der Auftragsbestätigung.

mfg

 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • November 8, 2020

Wenn nur die Rechnungsadresse nicht stimmt, sollte doch die Lieferung an die richtige Adresse gehen ... oder übersehe ich was?