Wie auf dem Screenshot gut zu erkennen ist, steht dort das Samsung S20 für einmalig 1€. Wenn ich aber auf das Angebot klicke, soll ich jedoch einmalig 49€ zahlen. Auf Nachfrage heißt es nur, dass man das S20 nicht für 1€ anbieten könne. Sehr ärgerlich solche falschen Informationen zumal ich min. 5 Anbieter kenne wo ich das Samsung S20 für einmalig 0-5€ bekomme.
Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springen
+7
Egal, wie viel du anzahlst, der Gesamtpreis bleibt gleich ...
Bei o2 zahlst du 32,50€ mtl Rate bei 49€ Anzahlung, bei 1€ Anzahlung wären das 34,50€ Rate für das Handy + den Tarif mit Rabatt.
Falsch. In beiden Fällen soll ich 39.99 € pro Monat für 20 GB bezahlen. Also ist der Gesamtpreis nicht egal bzw. gleich.
+7
mtl seperat abgebucht . Beispiel:
Handy 32,50€ mtl Rate
Free M 29,99€ mtl
= 62,49€
24x 22,50€ (Hardware-)Rabatt auf die Grundgebühr
= 39,99
Abgebucht wird das Handy Kundennummer 123 mit 32,50€ mtl und der Tarif Kundennummer 456 mit 7,49€ = 39,99€
Egal, wie viel du anzahlst, der Gesamtpreis bleibt gleich ...
Bei o2 zahlst du 32,50€ mtl Rate bei 49€ Anzahlung, bei 1€ Anzahlung wären das 34,50€ Rate für das Handy + den Tarif mit Rabatt.
In dem Fall macht es aber einen Unterschied von 48,- Euro aus.
+7
Eigentlich sollte sich dann lediglich der Hardwarerabatt und somit der Preis für den Tarif ändern, sodass man in beiden Fällen auf 39,99€ kommt.
39,99€ monatlich bleiben 39,99€ monatlich. Also zahle ich am Ende dennoch 48€ mehr. Und wenn ich falsch liegen sollte, dann sollte o2 mal die Preise transparenter machen sodass ich als Kunde am Ende auch erkenne was ich wofür am Ende bezahle.
+4
Der Anzeigefehler ist in der meino2 App, auf der Homepage wird er richtig angezeigt.
Anzahlung bedeutet, die ersten geräteraten , werden davon bezahlt, daher verstehe ich eure winkelberechnungen nicht.
+4
Außerdem beachten das das 20er Problem mit der eSim hat, also Plastik sim nutzen.
Hallo
vielen Dank, dass Du Dich gleich hier meldest. 
Ich werde es sofort an den zuständigen Fachbereich weiterleiten. 
Viele Grüße Bianca
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
