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Falsche Bestellung

  • December 3, 2022
  • 3 Antworten
  • 80 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich war heute beim O2 Shop wollte mir das iPhone 14 Plus bestellen lassen, weil die Beraterin so unter Druck war hat Sie mir ein falsches Handy bestellt. Ich sehe gerade erst nach den ganzen Unterschreibung von den Verträgen das es ein falsches Handy ist. Kann ich das irgendwie ändern?

ich bin nicht zufrieden mit dem IPhone 14 Pro wollte das IPhone 14 Plus. Die Beraterin hat was falsches bestellt 🫤 

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • December 3, 2022

@Sayda34690

hi, bitte gehe erneut in den Shop und kläre dies dort.

mfg

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • December 3, 2022

    Wende dich an den Shop. Nur dort kann storniert und neu bestellt werden. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 8, 2022

      Hallo @Sayda34690 ,

      Willkommen in der Community.

      Oh je, das ist natürlich nicht so schön gelaufen. 
      Wie hier bereits geschrieben wurde, wende dich umgehend direkt noch mal an den Shop und erkläre
      das dort genau so. Dann kann der Shop eine Stornierung veranlassen und das Handy neu bestellen. 

      Liebe Grüße Maria

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