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Falsche Aufforderung, den Vertrag zu kündigen.

  • October 1, 2023
  • 7 Antworten
  • 48 Aufrufe
N
Einsteiger:in

Ich habe versehentlich meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Was muss ich tun, um ihn zu aktivieren?

Ich möchte meinen SIM-Kartenvertrag nicht kündigen.

Lösung von Vilureef

Hallo @Nima kh,

dann widerrufe den Widerruf vom Widerruf. Liegt dir denn schon die SIM vor?

LG

    o2_Steffen

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 1, 2023

    Hallo @Nima kh,

    ist er schon deaktiviert? Wenn ja, wie lange?

    LG

    -
    o2_Steffen
    o2_Jennifer
    N
    Einsteiger:in
    • Nima kh
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Nein, es ist noch aktiv. Ich habe gestern Abend versehentlich eine Stornierungsanfrage gesendet.

    o2_Steffen
    o2_Jennifer
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 1, 2023

    Hallo @Nima kh,

    also geht es um einen Widerruf vom Vertragsabschluss?

    LG

    -
    o2_Steffen
    o2_Jennifer
    N
    Einsteiger:in
    • Nima kh
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Ja.

    o2_Steffen
    o2_Jennifer
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 1, 2023

    Hallo @Nima kh,

    dann widerrufe den Widerruf vom Widerruf. Liegt dir denn schon die SIM vor?

    LG

    -
    o2_Steffen
    o2_Jennifer
    N
    Einsteiger:in
    • Nima kh
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Wie soll ich die Stornierung widerrufen?

    o2_Steffen
    o2_Jennifer
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • October 10, 2023

    Herzlich willkommen in der Community @Nima kh. 💙

    Konntest du deine Kündigung noch widerrufen?

    Ich habe es mir auch nicht nehmen lassen und direkt einmal mit deiner hier registrierten Rufnummer im System nachgeschaut.

    Dort sehe ich zwar, dass eine Kündigung storniert wurde, jedoch eine andere für die Rufnummer -85 noch hinterlegt ist.

    Das Deaktivierungsdatum für diese Rufnummer wäre 13.09.2025. Ist dies so korrekt, oder sollte diese Kündigung auch storniert werden?

    LG Steffen

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