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Fake Anruf von +4917688840183


Hallo,

Ich habe vorhin einen Anruf von +4917688840183 bekommen. Angeblich ein Treueangebot, das eine kostenlose Erhöhung meines Datenvolumens beinhaltet. Der (angebliche) Mitarbeiter kannte meine Kontaktdaten. Eine Bestätigung per Email kam nicht, obwohl es so angekündigt war. 

Deswegen meine Fragen: War das ein Fake Anruf? Und habe ich dadurch etwas zu befürchten? 

Viele Grüße Christina 

Edit o2_Antje: Verschoben von Austausch rund um die Community zu Tarife / 12.05.2026 / 21:06 Uhr

Lösung von o2_Gerrit

Ich konnte einmal nachsehen, ​@ChrisSch20, es ist in der Tat alles an Verlängerungen und Bestellungen widerrufen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

11 Antworten

The_Voice_70
Legende
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@ChrisSch20 

Wilkommen in der Community 😊

Das sind von o2 extern beauftragte Callcenter. 

Dort allem widersprechen. Auch den Partnerservices. 

Dann hast du Ruhe vor solchen Anrufen. 

Hat man dir einen Preis von 9,99€ genannt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2026

Nein, die 9,99 wurden mir nicht genannt.


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 12, 2026

@Moderation Bitte in einen passenden Bereich verschieben. Das Thema hat nichts mit Austausch um die Community zu tun.


The_Voice_70
Legende
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@ChrisSch20 

Was wurde dir konkret gesagt? Hattest du eventuell gekündigt? 

Halte dein Email Postfach im Auge. Und sollte da etwas kommen: 

Widerruf an: 

widerruf@cc.o2online.de


Bumer
Legende
  • May 12, 2026

@ChrisSch20 

Eine Bestätigung per Email kam nicht, obwohl es so angekündigt war.

die kommt erst Tage später, da die Buchung dauert. Wenn sie kommt widerrufst du an widerruf@cc.o2online.de 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 13, 2026

Hallo ​@ChrisSch20,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Ich sehe, dass es zum einen ein Anruf von unserer Seite war und dass zum anderen Vertragsverlängerungen und Bestellungen von gestern für deinen Datensatz angezeigt werden.

Wenn du diese nicht gewollt hast, kannst du zum einen über unsere E-Mailadresse widerruf@cc.o2online.de diese widerrufen und zum anderen können wir eine Beschwerde für dich einreichen.

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 19, 2026

Konntest du schon Widerrufe an unsere E-Mailadresse senden, ​@ChrisSch20?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2026

Ja, ich habe alles widerrufen, vielen Dank. Und der eine Anruf war definitiv ein Fake. Ich habe danach eine entsprechend dubiose Email bekommen, die ich direkt gelöscht habe. Die Nummer habe ich auch gemeldet.

Einen schönen Tag 

Christina 


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 20, 2026

Was meinst du mit "Fake"?


Bumer
Legende
  • May 20, 2026

Und der eine Anruf war definitiv ein Fake.

Nein, es handelt sich um Anrufe die im Auftrag von o2 durchgeführt werden.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Lösung
  • May 20, 2026

Ich konnte einmal nachsehen, ​@ChrisSch20, es ist in der Tat alles an Verlängerungen und Bestellungen widerrufen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit