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Fair-Use-Politik / Drosselung

  • February 29, 2024
  • 9 Antworten
  • 610 Aufrufe
K
Besucher:in

Guten Tag

Gibt es bei o2 eine Fair-Use-Politik für unbegrenzte Tarife? Auf der Feedback-Seite beschweren sich die Kunden über langsame Geschwindigkeiten aufgrund der Fair-Use-Politik. Vielleicht gibt es hier kompetente Leute, die wissen, wie viel Internet-Verkehr sollte für o2 verbracht werden, um zu beginnen Verlangsamung der Geschwindigkeit?

Ich entschuldige mich für mein Deutsch, ich bin neu in Deutschland.

Lösung von o2_Sven

Hallo @kunjut196 ,

bei einer Verwendung eines Unlimited Tarifs innerhalb Deutschlands gibt es keine Fair-Use Policy die hier zu einer Drosselung führt.

 

Schöne Grüße, Sven

    9 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 29, 2024

    @kunjut196 

    https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/eu-verordnung/

    Gruß

    K
    Besucher:in
    • kunjut196
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 1, 2024

    @Bumer 

    Danke für die Antwort, aber ich habe nach der Fair-Use-Politik innerhalb Deutschlands gefragt. Ich bin nicht am Roaming interessiert.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 1, 2024

    /.

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 1, 2024

    Hallo @kunjut196 ,

    bei einer Verwendung eines Unlimited Tarifs innerhalb Deutschlands gibt es keine Fair-Use Policy die hier zu einer Drosselung führt.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    K
    Besucher:in
    • kunjut196
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2024

    @o2_Sven 

    ein Kunde mit dem unbegrenzten Mobilfunktarif "Mobile Unlimited Smart" 1000gb Internetverkehr verbrauchen kann und nicht gedrosselt wird?

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @kunjut196 

     

    Gedrosselt wird nicht, o2 kann Kunden aber fristgerecht kündigen und Neuabschlüsse für Unlimited Tarife verweigern. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Sächsin
    K
    Besucher:in
    • kunjut196
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2024

    @Bollermann 

    Gibt es einen empfohlenen Umfang des Internetverkehrs, der nicht überschritten werden sollte?

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @kunjut196 

    Nein. Da es "Unlimited" heißt, darf nicht offiziell begrenzt werden. Deswegen ja auch die fristgerechte Kündigung zum Ende der vereinbarten Laufzeit. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Maren
    • o2_MarenModeratorin
    • Moderatorin
    • March 4, 2024

    Hallo @kunjut196 🙂,

    wie ich sehe, haben dir hier schon viele Auskünfte gegeben. Benötigst du noch Hilfe oder hast du weitere Fragen?

    Liebe Grüße, Maren 💙

    Willkommen in der o2 Community! 💙
    Bollermann
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